Diferencia entre revisiones de «Fuerza de ventas»
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Línea 14:
Una parte fundamental de cualquier sistema SFA es la amplia integración de la [[empresa|compañía]] entre sus diferentes departamentos. Si no se adoptan e integran adecuadamente los sistemas de Fuerza de Ventas, por falta de comunicación, podría pasar que varios departamentos contactaran con el mismo cliente y por el mismo motivo. Para mitigar este riesgo, el SFA debe integrarse completamente en todos los departamentos que se encargan de administrar el servicio de atención al cliente.
Para una correcta imolantación del CRM en la fuerza comercial se hace necesario diseñar una estrategia de venta. Para ello Javier Echaleku (http://twitter.com/echaleku) en 2017 ideó un lienzo para diseñar visualmente en equipo este tipo de estrategias y lo llamó Sales Funnel Canvas >> http://www.salesfunnelcanvas.com
==Herramientas para Administrar una Fuerza de Ventas==
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