Es la acción de explorar el mercado o parte de este, en búsqueda de clientes potenciales, también llamados "prospectos", que son aquellas personas o emprentesempresas que han reunido ciertas condiciones que permiten asegurar que tiene potencial para adquirir nuestros bienes. Para convertirse en clientes primero tuvieron que convertirse en prospectos, generándose una oportunidad de negocio, que se derivó en una acción de compra.<ref>{{Cita libro|apellidos=|nombre=|enlaceautor=|título=Gestión de la Prospección de Oportunidades de Negocio|url=http://integramarkets.com/publicaciones/ebook-gestion-prospeccion-oportunidades-de-negocio/|fechaacceso=|año=2018|editorial=IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial|isbn=|editor=|ubicación=|página=7|idioma=|capítulo=}}</ref>
