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Diferencia entre revisiones de «Gestión de procesos de negocio»

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para que se entienda
Cambio de redacción: «el monitoreo» por «la supervisión»
Línea 9:
Durante la etapa de descubrimiento de procesos, todos se ponen relativamente de acuerdo de cómo los procesos actuales están definidos.
El ''AS-IS'' determina el estado donde se puede usar la información para determinar dónde el proceso debería ser mejorado, para llegar a un ''TO-BE'', describiendo el ''cómo debería ser el proceso''.
La sola documentación del proceso no es la herramienta para que los gerentes tomen control sobre todo el proceso. BPM considera fundamental ella monitoreosupervisión del proceso para determinar si el proceso genera los resultados esperados en función de los objetivos del negocio. La creación y uso de métricas y [[Indicador clave de rendimiento|KPIs]], es clave para realizar un control detallado de cada proceso.<ref name=":0">{{Cita web|url=https://www.ibm.com/developerworks/ssa/local/websphere/introduccion-bpm/index.html|título=Introducción a Business Process Management (BPM)|fechaacceso=7 de junio de 2018|fecha=29 de abril de 2011|sitioweb=www.ibm.com|idioma=es}}</ref>
 
Fue a partir de la década de los 80 cuando, a raíz del modelo japonés ([[Sistema de producción Toyota]]) y de la aparición de normas internacionales de calidad principalmente, cuando se impulsó la implantación de un sistema estructural basado en la gestión por procesos.
Obtenido de «https://es.wikipedia.org/wiki/Gestión_de_procesos_de_negocio»