Diferencia entre revisiones de «Propina»

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La '''propina''' (del [[latín]] ''propinare'', ‘dar de beber’) es una recompensa generalmente económica que se otorga como agradecimiento por un buen servicio y por el producto consumido.<ref name="drae0">{{cita diccionario | url=http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?TIPO_HTML=2&TIPO_BUS=3&LEMA=propina | título=Propina | diccionario=[[Diccionario de la Lengua Española]]}}</ref>
 
En la mayoría de los sitios, el cliente decide si da o no una propina y el monto de ésta. En los últimos años en algunos países la propina se ha convertido en un pago obligatorio por algunos servicios, los [[restaurante]]s son el mejor ejemplo de esto. Sin embargo, al ser obligatoria haría que pierda el carácter de propina (aunque se conserve el nombre).<ref name="lagaceta1">''[http://www.lagaceta.com.ar/nota/266054/Informacion_General/pesar_ley_contempla_nadie_esta_obligado_dar_propina.html A pesar de que la ley la contempla, nadie está obligado a dar propina]'' en lagaceta.com.ar.</ref><ref name="protocolo">''[http://www.protocolo.org/gest_web/proto_Seccion.pl?rfID=218&arefid=766 La propina. Cuándo darla. Cuánto dar. A quién dar la propina.''<nowiki/>''] en protocolo.org.''</ref>
 
Por otra parte, hay empresas en las que los trabajadores no ganan más que lo que obtienen de propinas (como es el caso de repartidor de [[supermercado]]). Y, en cambio, algunas prohíben a sus clientes dejar propinas a los empleados.
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=== [[Dinamarca]] ===
No es normal dejar propinas, aunque en grandes restaurantes y grandes hoteles aceptan un diez por ciento. Solamente si el servicio es satisfactorio o extraordinario se suministra propina, en el caso de meseros y taxistas, para el resto de los servicios no se acostumbra.<ref> {{ Cita web | url = http://www.ambsantiago.um.dk/la/menu/CommercialServices/HacerNegociosConDaneses/ | título = HACER NEGOCIOS CON DANESES ''(sic)'' | fechaacceso = 19 de noviembre de 2018 | fecha = 28 de junio de 2011 | sitioweb = Embajada de Dianamarca, Santiago | cita = Se da propina a los meseros dependiendo de la calidad de servicio. Es decir, que si el servicio no es satisfactorio no es necesario dejar propina. Sin embargo, los empleados en los restaurantes y hoteles grandes reciben aprox. 10%. Los taxistas por lo general no reciben propina, al menos que presten un servicio extraordinario. No es costumbre dejar propina al personal de peluquerías y otros empleados en el sector de servicio. | formato = html | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20110815055105/http://www.ambsantiago.um.dk/la/menu/CommercialServices/HacerNegociosConDaneses/ | fechaarchivo = 15 de agosto de 2011 }} </ref>
 
=== [[Estados unidos|Estados Unidos de América]] ===
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=== [[Venezuela]] ===
Por ley de protección al consumidor los restaurantes (excepto los locales de comida rápida) cobran un porcentaje para pagar el mesero o mesera y toda propina, además, es considerada como sueldo para el trabajador o trabajadora e incide en prestaciones laborales según el artículo 108 de Ley del Trabajo.<ref> {{ Cita web | url = http://www.apufat.org/wp-content/uploads/2014/06/Ley-Orgánica-del-Trabajao-y-los-Trabajadores-LOTT.pdf | título = Ley Orgánica del Trabajo los Trabajadores y las Trabajadoras | fechaacceso = 19 de noviembre de 2018 | fecha = 30 de abril de 2012 | sitioweb = [[Sindicato Nacional Asociación de Profesionales Universitarios en Funciones Administrativas y Técnicas de la Universidad Central de Venezuela]]. | cita = Carácter salarial de la propina Artículo 108. En los locales en que se acostumbre cobrar al cliente por el servicio un porcentaje sobre el consumo, tal recargo se computará en el salario, en la proporción que corresponda a cada trabajador o trabajadora de acuerdo con lo pactado, la costumbre o el uso. (...) | formato = pdf | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20160702070105/http://www.apufat.org/wp-content/uploads/2014/06/Ley-Org%C3%A1nica-del-Trabajao-y-los-Trabajadores-LOTT.pdf | fechaarchivo = 2 de julio de 2016 }} </ref><ref> {{ Cita web | url = http://www.inces.gob.ve/wp-content/uploads/2017/10/lot.pdf | título = Ley Orgánica del Trabajo los Trabajadores y las Trabajadoras | fechaacceso = 19 de noviembre de 2018 | fecha = 30 de abril de 2012 | sitioweb = [[Instituto Nacional de Cooperación Educativa Socialista|INCES]] | cita = (...) Si el trabajador o trabajadora, recibiera propinas de acuerdo con la costumbre o el uso local, se considerará formando parte del salario un valor que para él o ella representa el derecho a percibirlas, el cual se estimará por convención colectiva o por acuerdo entre las partes. En caso de desacuerdo entre el patrono o patrona y el trabajador o trabajadora la estimación se hará por decisión judicial. El valor que para el trabajador o trabajadora representa el derecho a percibir la propina, se determinará considerando la calidad del servicio, el nivel profesional y la productividad del trabajador o la trabajadora, la categoría del local y demás elementos derivados la costumbre o el uso. | formato = pdf | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20181119094921/http://www.inces.gob.ve/wp-content/uploads/2017/10/lot.pdf | fechaarchivo = 19 de noviembre de 2018 }} </ref><ref> {{ Cita web |url=http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-85972011000100004 |título=La propina en su contexto sociojurídico |fechaacceso=9 de octubre de 2017 |apellido=Córdova |nombre=Efrén |fecha=1 de abril de 2011 |sitioweb=SciELO biblioteca electrónica |idioma=castellano |cita=En Venezuela, se asimilan al salario tanto el suplemento o recargo fijo, como las cantidades espontáneamente dadas por el cliente. }}</ref> Es por tanto que las propina están mal vistas desde el punto de vista legislativo y social, además que la clase política la considera un insulto ya que aparenta superioridad sobre otros.<ref>{{Cita web | url = http://www.ultimasnoticias.com.ve/noticias/opinion/alberto-aranguibel-b-propinas-limosnas/ | título = De propinas y de limosnas | fechaacceso = 9 de octubre de 2017 | apellido = Aranguibel | nombre = Alberto | fecha = 22 febrero2017 | sitioweb = Diario "Últimas Noticias" | cita = La propina, hay que decirlo, no es justicia social. Es vejación del ser humano. | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20171010113307/http://www.ultimasnoticias.com.ve/noticias/opinion/alberto-aranguibel-b-propinas-limosnas/ | fechaarchivo = 10 de octubre de 2017 }}</ref><ref>{{Cita web | url = http://www.elmundo.com.ve/firmas/cochino-dinero-----boris-ackerman-vaisman/ni-limosnas,-ni-propinas,-ni-buhoneros.aspx | título = Ni limosnas, ni propinas, ni buhoneros | fechaacceso = 9 de octubre de 2017 | apellido = Ackerman Vaisman | nombre = Boris | fecha = 15 de octubre de 2014 | sitioweb = Diario "El Mundo" | cita = Nuestra sugerencia respecto a las propinas es pagar por el trabajo no por el chantaje o por la obligación, y eso aplica a cualquier clase de servicio. | urlarchivo = https://web.archive.org/web/20130405044050/http://elmundo.com.ve/Firmas/Cochino-dinero-----Boris-Ackerman-Vaisman/Ni-limosnas,-ni-propinas,-ni-buhoneros.aspx | fechaarchivo = 5 de abril de 2013 }}</ref> No debe confundirse con la [[ñapa]] que reciben los niños por hacer "mandados" (encargos) a las bodegas o tiendas de abarrotes o bien la cantidad adicional sin costo que el comprador de un bien o servicio recibe sin solicitarlo.<ref> {{ Cita web | url=http://www.avn.info.ve/contenido/qu%C3%ADbor-chicha-se-disfruta-quot%C3%B1apaquot | título = En Quíbor la chicha se disfruta con "ñapa" | fechaacceso = 9 de octubre de 2017 | apellido = Gutiérrez | nombre = Félix | fecha = 4 de marzo de 2017 | sitioweb = Agencia Venezolana de Noticias | cita = la ñapa significa para los pueblos originarios "una especie de contra por el 'feo pecado' de cobrar" de los españoles. }}</ref>
 
== Véase también ==
 
* [[Yapa]]
 
== Referencias ==