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El '''E-mailing''' es un método de [[marketing directo]] que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial para enviar mensajes a una audiencia. En su sentido más amplio, todos correos electrónicos que se envían a clientes potenciales o actuales podrían ser considerados como e-mailing. No obstante el término se utiliza generalmente para referirse a:
 
 
* El envío de mensajes de [[correo electrónico]] con el propósito de mejorar la relación de un comerciante con sus clientes actuales o anteriores, para fomentar la lealtad de clientes y la repetición de los negocios (ventas).
* El envío de mensajes de correo electrónico con el propósito de adquirir nuevos clientes o convencer a los clientes actuales para comprar algo ahora o en un futuro.
* añadir anuncios a los mensajes de correo electrónico enviados por otras empresas a sus clientes o usuarios.
 
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