Diferencia entre revisiones de «Boca a boca»
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<ref>Sarmiento Guede, J.R. (2015). Marketing de Relaciones: Aproximación a las relaciones virtuales. Madrid: Dykinson.</ref>{{otros usos}}
El '''boca a boca''' es una técnica que consiste en pasar información por medios verbales de persona a persona. Esta es una forma común de comunicación en donde una persona cuenta anécdotas reales o inventados, recomendaciones, información de carácter general, de una manera informal, personal, más que a través de [[medios de comunicación]], anuncios, publicación organizada o [[marketing]] tradicional.
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