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Foro (técnica de comunicación)

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El foro es un lugar físico o virtual (a través de Internet,o a través de una charla) que se emplea para reunirse, intercambiar ideas y opiniones sobre diversos temas de interés común. Pueden clasificarse en foros públicos, foros privados y foros protegidos. Lo importante de participar en ellos es que se pueden escuchar las diferentes perspectivas sobre un tema, a la vez que podemos intervenir enriqueciendo el debate con nuestro punto de vista y llegando a un acuerdo. Es, esencialmente, una técnica oral realizada en grupos.

Índice

CaracterísticasEditar

  • Es libre para la expresión de ideas o conocimientos de los integrantes.
  • Permite la discusión de cualquier tema, los cuales son muy diversos, como economía, política, deportes, entre otros.
  • Los temas son de interés para todos los integrantes.
  • Es formal
  • Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
  • Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso y desconocido.

Participantes del foroEditar

  • El moderador o Coordinador: Es quien delimita el tiempo de la reunión, además presenta a los participantes y expositores, explica con precisión el asunto que se va a discutir y los objetivos generales. Es necesario que el moderador realice un seguimiento continuo mientras se desarrolla el foro y para ello debe:
    • Explicar las normas previstas para la participación.
    • Velar por el cumplimiento de las normas y mantener la coherencia temática, es decir, la sucesión de mensajes que se refieren a un mismo asunto.
  • "El secretario": Es quien observa y anota ordenadamente a los participantes que solicitan la palabra.
  • "Los participantes": Son aquellos que intervienen dando su opinión sobre el tema o problema, realizando o respondiendo preguntas.

OrganizaciónEditar

  • El moderador inicia el foro, explicando con precisión sobre cuál es el tema para discutir.
  • Se señalan las reglas del foro.
  • El moderador hace una síntesis de las opiniones expuestas y extrae las posibles conclusiones.

Planificación del foroEditar

  • Anuncia el tema u objetivo antes de pasar a los demás puntos.
  • Presentación de los panelistas.
  • Determinar el tiempo de la discusión y de la realización de preguntas.
  • Al iniciar la discusión se presentan cada uno de los panelistas indicando sus datos.

Moderador o moderadoraEditar

Todas las discusiones en el foro son responsabilidad de sus autores y del administrador de la publicación, es decir, el editor del sitio que aloja al foro. En consecuencia, para asegurarse de que se sigan los términos y reglas de uso, y para cumplir con los requerimientos legales, los sitios que tienen foros de discusión suelen implementar un sistema de moderación, es decir, una combinación de esfuerzos humanos y herramientas técnicas que permiten a ciertas personas supervisar y eliminar mensajes que no respeten las reglas o que puedan causar problemas legales. Las personas que se encargan de esta tarea se denominan moderadores.[1]

El moderador es una parte esencial en un foro. Sus funciones mas destacadas son:

  1. Anunciar el tema, hecho, problema o actividad que se va a discutir o analizar y lo ubica dentro del proceso.
  2. Describe la actividad que se va a realizar, da las instrucciones sobre las normas que regulan la participación de los asistentes.
  3. Aplica la normativa a los usuarios infractores.
  4. Solicita la salida de la persona que interfiere en el desarrollo.
  5. Mantiene el orden dentro de los temas eliminando aquellos que no son de interés general o elimina respuestas fuera de órbita.
  6. Cierra el foro una vez que se resolvió el problema, tema, hecho o actividad discernida cuando los usuarios se han desviado del tema.

Existen dos clases de moderación: la premoderación, el moderador debe aprobar los mensajes que se van a publicar antes de aparecer en línea; y la postmoderación, los mensajes que se ponen se publican automáticamente (aparecen en línea). El sitio se reserva el derecho de eliminar estos mensajes luego de su publicación.[2]

Clasificación del foroEditar

  • Foros de estudiantes: hay muchos en el mundo, como el Foro de Estudiantes Europeos o AEGEE y sus derivados como la sede de Armenia llamado AEGEE-Yereva
  • Foro (Internet)
  • Foro Protegido (o privado): Este es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes, primero debe registrarse.
  • Foro Público: El foro público es aquél donde todos pueden participar sin tener que registrarse. Todos pueden leer y enviar mensajes.

Foro permanente: Es el que se establece sin limite temporar para tratar un tema.

ReferenciasEditar

  1. «Foro de discusión». CCM. Consultado el 22 de febrero de 2018. 
  2. «Foro de discusión». CCM. Consultado el 22 de febrero de 2018.