Wikipedia:Disculpas
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Cuando los editores se pelean, una disculpa a menudo puede ayudar a aliviar las tensiones y restaurar la calma y la buena fe. Incluso si no sientes que hayas sido grosero o que hayas lastimado a nadie, es posible que hayas dado una impresión falsa o contribuido a un malentendido de alguna manera, y una disculpa puede ayudar a aclarar las cosas.
Es más fácil exigir una disculpa que entregar una. Todos cometemos errores. Así que ten cuidado con las disculpas que exiges, con qué frecuencia y lo que rechazas por no ser lo suficientemente bueno, porque tarde o temprano llegará tu turno.
El civismo no es un estándar que se pueda esperar de los demás; es un estándar que tú mismo cumples.
A veces es mejor esperar una disculpa, en lugar de exigir una. Del mismo modo, si te equivocas, incluso parcialmente, es mejor ofrecer una disculpa antes de que se te pida. Las disculpas pueden ayudar a resolver problemas que son demasiado difíciles de resolver con las palabras normales.
No disculparse editar
En el mejor de los casos, una disculpa es una expresión de sincero remordimiento personal por las propias acciones, más que una forma de retórica incendiaria o coerción emocional vacía. Una disculpa que no es una disculpa, por otro lado, se ve como una forma de calificar, o incluso evitar, una disculpa «real», e incluso puede usarse como la oportunidad para otro insulto velado.
El clásico «no disculparse» es algo así como «lamento que estés molesto, pero si eres demasiado estúpido para entender, ¡no hay mucho que pueda hacer!», o una forma de palabras que dé este tipo de impresión. «Lamento que estuvieras molesto» o, peor aun, «lamento que te hayas ofendido por mis comentarios» pueden tener este efecto y pueden agravar aun más el problema o causar más ofensa. En efecto, uno está expresando arrepentimiento por las acciones de la persona a la que nos estamos «disculpando» (¡efectivamente estamos dando vuelta la disculpa!).
Por otro lado, una expresión sincera de arrepentimiento, incluso si no llegas a admitir (probablemente sin sinceridad) que has sido totalmente culpable, puede ayudar a calmar una situación y puede reemplazar una disculpa «ideal». Aunque pueden caer en un área gris que no es una disculpa, «lamento haberte molestado», o mejor, «lamento que mis comentarios te hayan molestado», al menos ponen una parte de la culpa en la persona que se disculpa.
Aunque a veces puede ser difícil, al aceptar una disculpa, uno debe «presumir buena fe» cuando sea posible.
Disculpas forzadas editar
La conveniencia de una disculpa «forzada» depende de la cultura de las personas involucradas. En una cultura de la vergüenza, una disculpa forzada de una persona de alto estatus se considera algo muy valioso, ya que la humillación social de la persona que se disculpa se considera una acción significativa. Sin embargo, muchos de los editores que crecieron en culturas de culpa ponen más énfasis en si las personas que se disculpan por algo creen genuinamente que lastimaron a otra persona o grupo, y si realmente se arrepienten de haber causado ese daño. Algunos creen que las disculpas solo pueden considerarse genuinas si son espontáneas, en lugar de ser sugeridas o requeridas por otros.