Discusión:Soporte técnico

Último comentario: hace 1 año por 0osro0 en el tema Nivel 1

¿Sería bueno agregar una nota sobre que "soporte técnico" está mal dicho? Referencia: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Convenciones_idiom%C3%A1ticas Ver donde dice "¿Este navegador no «soporta» frames?"

RE: En la Página de Discusión de Windows 7 ya se ha tratado este tema: https://es.wikipedia.org/wiki/Discusi%C3%B3n:Windows_7#%C2%ABSoporte%C2%BB_t%C3%A9cnico_es_incorrecto_en_espa%C3%B1ol Que curiosamente redirige a este artículo.
Por mi parte entiendo que no está mal definirlo como "Soporte Técnico", ya que también podríamos decir lo mismo de que un navegador "soporte" o no un determinado tipo de código.
Por otro lado, el término "Asistencia Técnica" se suele referir, resumiendo mucho, a empresas contratadas para temas tecnológicos: "de eso se encarga la asistencia técnica -> [la empresa contratada para realizar ese trabajo]".

Nivel 1 editar

Habría que indicar que el Nivel 1, el que generalmente está en contacto directo con l@s usuari@s, gran parte de su capacidad de análisis y resolución de incidencias se basa en la experiencia acumulada, conocimientos de los equipos y programas utilizados y del tipo de funciones realizadas por el personal al que atienden.

Saludos. — El comentario anterior sin firmar es obra de 88.22.56.143 (disc.contribsbloq). 18:02 15 ago 2019 (UTC)Responder

Me ha llegado un mensaje de no relevancia de un artículo que he creado y no estoy de acuerdo, la persona es muy importante y no figuraba en wikipedia. Gracias. 0osro0 (discusión) 20:53 14 ago 2022 (UTC)Responder

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