Diferencia entre revisiones de «Cadena de valor»
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La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores añadido en una organización en dos tipos: las actividades primarias y las actividades de apoyo o auxiliares.
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio postventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:▼
*[[Logística interna]]: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
*[[producción|Operaciones (producción)]]: procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
▲ Actividades Primarias
*[[Logística externa]]: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.
*[[Marketing]] y [[Ventas]]: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
*[[Servicio]]: de post-venta o [[mantenimiento]], agrupa las actividades destinadas a mantener,realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías.
▲Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio postventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades.
== Actividades de apoyo ==
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