Diferencia entre revisiones de «Técnicas de venta»

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Inclusión del Acróstico de Servicio al Cliente dentro del Zelev Noel Training
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En el ámbito del ''management'' y la investigación empresarial y de negocios Zelev Noel está por publicar una de sus más importantes obras denominada: "De la Pirámide al Círculo" un libro en el que se detallan los antiguos modelos de conducción empresarial en los cuales había un jefe o faraón, que no permitía lineas comunicacionales efectivas y que se imponía con un esquema de liderazgo autocrático. Por otra parte dentro del moderno "Círculo" el cliente está en el centro y todos los departamentos de la empresa giran a su alrededor para aplicar lo que el autor llama "La Teoría de las 3S", es decir; Servir; Satisfacer y Solucionar como elementos basales para el crecimiento de una Compañía.
El sistema Zelev Noel Trainig, ha sido dictado y transmitido no sólo por su creador; sino por medio de diversos conferencistas que han encontrado en él la manera más dinámica y pedagógica de enseñar el interín de la venta, de una forma fácil amena y escencialmente nemotécnica.
Dentro de su esquema, también es muy importante su conocido acróstico (medio más utilizado por él) de Calidad en el Servicio:.
 
Solucionar problemas
Empatía en el trato
Rapidez, respuesta inmediata.
Variedad de soluciones.
Información transmitida debidamente
Conocimiento y capacitación
Iniciativa
Organización
 
Atención personalizada
Línea abierta al diálogo
 
Criterio
Laborar con áreas de apoyo
Inteligencia Emocional
Energía Positiva
Necesidades establecidas
Trabajo en equipo
Eficiencia