Altice (República Dominicana)

Empresa de Telecomunicaciones

Altice es una compañía proveedora de servicios de telecomunicaciones en la República Dominicana. En noviembre de 2013, la empresa Altice, con sede en Ámsterdan, anuncia la adquisición de Tricom junto a la filial en la República Dominicana de la multinacional Orange.[1]

Altice
Altice Logo.jpg
Tipo Compañía de telecomunicaciones
Industria Telecomunicación
Fundación 1988
Sede Bandera de República Dominicana Santo Domingo
Área de operación República Dominicana
Marcas Altice Music, Altice TV, Smarbox Altice, Altice Cinema, Altice Play
Productos Telefonía móvil
Telefonía fija
Televisión por satélite
Banda ancha
IPTV
Televisión por cable
Propietario Altice
Matriz Altice
Sitio web www.altice.com.do

HistoriaEditar

Originalmente la compañía nació con el nombre de Telecable Nacional en 1982. Para ese entonces se convirtió en la primera compañía de televisión de pago de la República Dominicana y la tercera de América Latina.

En sus inicios el área operativa solo abarcaba algunos de los sectores del centro de la ciudad de Santo Domingo, específicamente aquellos de clase alta. Luego,la zona de cobertura se fue ampliando hasta cubrir la mayor parte de la urbe e incluso llegar a ciudades del interior de la república como Santiago de los Caballeros en años posteriores.

En 1988, la Zona Franca de San Isidro dio lugar a San Isidro Teleport, que más tarde fue rebautizada como Tricom. En 1990, la compañía había llegado a un acuerdo con la República Dominicana para prestar servicios de comunicaciones a nivel nacional. El 20 de mayo de 1992, la empresa comenzó a implementar "Long Distance Call Centers", entrando en el negocio de los servicios de larga distancia internacional.

En 1993, Tricom vendió a Motorola el 40% de las acciones de la compañía con el objetivo de mejorar su infraestructura local e internacional.

El 17 de noviembre de 1994, Tricom y CODETEL conectaron sus centrales telefónicas, lo que permitió una instalación masiva de líneas residenciales. Siguiendo con la aplicación de localizadores, servicios de localización y de telefonía celular. En 1995, se lanzó la primera tarjeta prepago de larga distancia, "Efectiva".

En 1996, Tricom implementó los servicios de teléfonos digitales de Motorola que permitía la instalación de líneas residenciales y de negocios en sólo 48 horas. Amigo, el primer proveedor de telefonía celular prepagada en el país, se puso en marcha en 1997. Mientras tanto, se creó TRICOM USA para ofrecer servicios de larga distancia a la comunidad hispana en Nueva York.

En 1998, Tricom colocó 5,700,000 de acciones ordinarias en la Bolsa de Nueva York, convirtiéndose en la primera empresa dominicana que se cotiza en el mercado de valores de Estados Unidos.

En 1999, la compañía llegó a los 300 mil clientes convirtiéndose en el líder en comunicaciones móviles, además dando servicio al 68% de la telefonía fija del país. Ya a principio del año 2000 y debido a la pujante competencia por parte de otras prestadoras de servicio, Telecable Nacional experimenta con el servicio de Internet por cable, siendo esta la primera en ofrecerlo en el país. En el 2001 Tricom adquiere a Telecable Nacional para el cambio de nombre a Telecable de Tricom.

En 2004, la compañía dejó de cotizar en la Bolsa de Nueva York.

El 5 de junio de 2012, Tricom anunció su intención de iniciar la construcción de una red híbrida de fibra coaxial en Bayahibe, Bonao, Casa de Campo, La Romana, La Vega, San Cristóbal, San Francisco de Macorís, San Pedro de Macorís, Santiago y Santo Domingo.

El 4 de julio de 2012, Tricom anunció que iban a comenzar una construcción de una red 4G-LTE.

El 13 de marzo de 2013, Tricom lanzó un servicio de video bajo demanda, convirtiéndose en el segundo proveedor dominicano después de Claro Dominicana para ofrecer un servicio de VOD.

En el año 2013 la múltinacional Altice aquiere a tricom.

El 18 de marzo de 2013, Tricom lanzó su red 4G-LTE y se convirtió en el segundo proveedor dominicano después de Orange para ofrecer LTE para módems.

El 2 de mayo de 2013, Tricom lanzó su red LTE para teléfonos móviles, convirtiéndose en el primer proveedor dominicano en ofrecer LTE para móviles.[2][3]

En 2014 Altice compra la filial de la multinacional francesa Orange en la República Dominicana.

El 21 de noviembre de 2017, se presenta oficialmente Altice Dominicana, después de que Indotel aprobara la fusión de Tricom y Orange Dominicana.[4]​ Las operaciones de televisión por cable fueron integradas a la empresa principal y se elimina la división «Telecable de Tricom».

ServiciosEditar

  • Líneas alambricas e inalámbricas (Will) Residenciales y Comerciales
  • Líneas Celulares en Tecnología CDMA1x en las frecuencias 800Mhz /1900Mhz (descontinuado)
  • Internet CDMA 3G 1x Ev-DO Rev.A 800Mhz /1900 MHz (descontinuado)
  • Internet LTE 4G 1900/1700/2100mhz Frecuencia 2 y 4
  • Internet ADSL / Cable módem con velocidades que van desde 1mbps hasta 200mbps
  • Cable digital
  • Televisión via satélite.
  • Hosting

Nombres y logo anterioresEditar

 
Este es el logo que se usó desde el 2000 a 2017 cuando la empresa se llamaba Orange Dominicana

Orange Dominicana llegó al país en el año 2000. La compañía registró ingresos superiores a los 451 millones de euros en 2012, con unos 3,4 millones de suscriptores a fines de septiembre de 2013 y emplea aproximadamente a 1.400 personas.

Forma parte  del grupo Orange uno de los grupos más importantes de telecomunicaciones del mundo. Orange se instaló en la República Dominicana el 17 de noviembre del 2000.

Actualmente ofrece servicio de telefonía móvil  e internet a más de 3 millones de clientes.  Orange revolucionó el mercado de las telecomunicaciones en el país.  Reconocida como una empresa innovadora, siendo los primeros de Latinoamérica y EE.UU. a lanzar la tecnología HD Voice o voz en alta definición.

Pionera de muchos productos y servicios innovadores entre los que se encuentran, la tecnología GSM,  que constituyó una gran novedad en el mercado dominicano. Pionera en facturación 100% el segundo y en el servicio SMS.Primeros en ofrecer valores agregados a sus productos como son; servicio BlackBerry para todos los planes, negocios y per¬sonales; los “fidepun¬tos”; servicio “roaming” prepago, pospago, ha¬blaO; recarga EE. UU. y recarga España. Pionera en ofrecer un concepto exclusivo de venta que facilita y maximiza la experiencia del cliente a través de las tiendas modelos Orange.Pionera en ofrecer a sus empleados la pri¬mera escuela de ventas interna para el desarro¬llo de los mismos. Empresa con un programa de lealtad muy sólido y  activo como lo son Orange Cinema y  Orange Trends. El apoyo a las artes es contante a través de Orange Music, así como un respaldo consistente al deporte. En el sector de las telecomunicaciones, Orange es la primera en lanzar su Fundación como respuesta y com¬promiso a la sociedad dominicana. Lo que junto a una responsabilidad social muy marcada que introduce paneles solares y antenas eólicas para una comunicación más limpia y acciones en respuestas al medio ambiente, hacen  destacar  a Orange como una empresa socialmente responsable. Instala el Orange R&D Skill Center de Santo Domingo primer instituto de investigación y avance tecnológico del Caribe dedicado a nivel mundial para desarrollar todos los proyectos relacionados con aplicaciones BlackBerry para todo el Grupo Orange.  La inversión de Orange en  el país en estos 10 años ha sido de US$1,000 millones, el 80% de la inversión ha sido para sus redes lo que garantiza a sus clientes un servicio óptimo obteniendo como resultado ofrecer la mejor red GSM y el internet más veloz de la República Dominicana. Orange lanzó la red 4G LTE  primera en República Dominicana.

 
Este es el logo de la otra empresa que forma parte de la fucion. Este logo se utilizó hasta el 2017.

Tricom fue la otra empresa que forma parte de la función que ahora se llama altice dominicana.

El Logo

Moderno, fresco y renovado. Se trata de un símbolo que expresa el dinamismo, la accesibilidad y agilidad de un Tricom nuevo que, a la hora de brindar sus productos de entretenimiento y telecomunicaciones, busca entregar una experiencia única de servicio y calidad que permita a sus clientes vivir la vida a plenitud.

El Slogan

El nuevo slogan que resume el valor de la marca para sus clientes actuales y potenciales: “Tricom, fuera de aquí nada se vive mejor”. Esta frase, que ahora identifica a la empresa, reconfirma a sus clientes la promesa de que en Tricom trabajamos día a día para que la experiencia de utilizar el telecable, el internet y las líneas de voz, en el hogar o en la oficina, sea la mejor.

 
Logo utilizado hasta 2011.


El responsable de los cambios

Marc Rocher, asumió la posición de COO (Chief Operations Officer por sus siglas en ingles ) a principios de abril del año 2010 y los cambios en la imagen corporativa son la conclusión de un largo proceso en el que la empresa desarrolla sus fortalezas en un espíritu de novedad.

El Sr. Marc Rocher, COO (Director de Operaciones) de la empresa expreso que “Con el lanzamiento de esta renovación de marca Tricom entra en una nueva etapa en la cual nuestra meta principal, es la satisfacción total en el servicio y en la experiencia que reciben nuestros clientes, al momento de utilizar nuestros productos”.

 
El Primer logo de tricom.


Historia

Por más de 21 años Tricom se ha diferenciado en el mercado por ser la empresa de telecomunicaciones que mejor ha entendido a los dominicanos brindándole propuestas de valor en los servicios de telecomunicaciones y de entretenimiento.

En este momento en el que los usuarios demandan calidad y cumplimiento de las promesas, es cuando la empresa asume con mejores capacidades el compromiso de comprender que los clientes necesitan un solo proveedor que les brinde las tecnologías de acceso y entretenimiento en su hogar.

ReferenciasEditar

  1. «Oficial: Altice adquiere Orange Dominicana». www.diariolibre.com. Consultado el 23 de noviembre de 2017. 
  2. Tricom. «Nuestra Historia». Consultado el 3 de abril de 2011. 
  3. NYSE. «Press Release 05-11-2004». Archivado desde el original el 24 de octubre de 2008. 
  4. Redacción (21 de noviembre de 2017). «Presentan oficialmente a Altice Dominicana - El Caribe». El Caribe. Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2017. Consultado el 23 de noviembre de 2017. 

Enlaces externosEditar