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Un '''contrato de adhesión''' es un tipo de [[contrato]] cuyas [[cláusula]]s son redactadas por una sola de las partes, con lo cual la otra se limita tan sólo a aceptar o rechazar el contrato en su integridad. Ejemplos claros de contratos de adhesión están dados por los llamados ''contratos de suministro'' de servicios públicos ([[energía eléctrica]], [[agua corriente]], gas, telefonía, etc.) o la mayoría de los contratos de seguro y contratos bancarios.
== ProblemáticaCaracterísticas de los contratos de adhesión ==
El principal problema que plantean los contratos de adhesión es el relativo a la validez del [[consentimiento]]. En el [[Derecho civil]] y [[Derecho mercantil|mercantil]] tradicional, el consentimiento contractual se entendía como el resultado de una relación bilateral equilibrada entre dos o más personas, las cuales llegaban a un entendimiento que se reflejaba en las cláusulas del contrato.
* Se materializa mediante la firma por el consumidor o usuario del formulario contractual, una vez rellenados sus datos personales. También se necesita que exista un tercero interesado como aval para que se lleve a cabo este contrato.
Esta relación equilibrada se rompe con la aparición del contrato de adhesión. La empresa que vende el bien o presta el servicio ofrece el mismo a través de un contrato innegociable, y el consumidor debe elegir entre aceptar el bien con todas sus cláusulas o no hacerlo. Esto provoca dos dudas muy importantes acerca del consentimiento:
* En el mismo formulario contractual o en otro documento que se debe adjuntar con el mismo se contienen las cláusulas que reglamentarán el contrato, que se denominan [[Condiciones Generales de la Contratación]].
* En algunos casos en los que lo que se contrata es un servicio esencial (agua, combustibles, etc.) el consumidor no tiene capacidad de negarse a firmar las condiciones, dado que no tiene otra opción para conseguir el producto esencial (y más en el caso de [[monopolio]]). Esto provoca la duda de si existe verdaderamente un consentimiento en ese caso.
* En otros casos, el consumidor elige comprar el producto o servicio, pero es muy poco habitual que realmente entre a valorar las cláusulas del contrato que está firmando. En muchas ocasiones las cláusulas se encuentran redactadas de forma oscura, y en otras ni siquiera están a su disposición en el momento de la firma. Por último, muchos consumidores omiten su lectura a sabiendas de que no cabe negociación.
Esto ha planteado muchos problemas jurídicos, que en general se han ido encarrilando a través de distintas soluciones:
* En general se admite que el contrato de adhesión es válido. Cualquier otra opción provocaría la paralización del mercado, y se entiende que el contrato de adhesión es una necesidad. Sin embargo, se tiene en cuenta la especial debilidad del consumidor, a quien se le protege por otras vías (legal, jurisprudencial, etc.).
* Las vías a través de las cuales se da [[protección al consumidor]] son mediante la prohibición de las [[cláusula abusiva|cláusulas abusivas]], que son [[nulidad|nulas]] de pleno Derecho, y a través de la vigilancia por las instituciones públicas de la actuación de las empresas.
* En algunos casos, la comercialización de productos esenciales se regulan directamente por el estado mediante [[norma imperativa|normas imperativas]], de forma que el estado suplanta el consentimiento de las partes y lo sustituye por una relación jurídica regulada previamente de forma equilibrada. El intervencionismo puede tener distintos grados, y puede abarcar la casi totalidad de la relación contractual.
[[Categoría:Contratos|Adhesión]]
[[de:Allgemeine Geschäftsbedingungen]]
[[el:Γενικοί Όροι Συναλλαγών]]
[[en:Standard form contract]]
[[fr:Clause abusive]]
== Problemática de los contratos de adhesión ==
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