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Línea 7: Los sociólogos Penelope Brown and [[Stephen Levinson]] identificaron dos clases de cortesía, derivando del concepto de Erving Goffman de la cara: '''Cortesía ~~nenetiav~~negativa''': Haciendo una petición menos transgresora, por ejemplo ''si a usted no le importa...'' o ''si no es demasiada molestia...''; respeta el derecho de una persona de actuar libremente. Significa ''deferencia''. Hay un mayor uso de elementos indirectos del discurso. '''Cortesía positiva''': Busca establecer una relación positiva entre las dos partes; respeta la necesidad de una persona de gustar y de ser entendido. Los elementos directos del discurso, los [[juramento]]s y las máximas de [[Paul Grice]] se pueden considerar aspectos de la cortesía positiva porque: **demuestran el conocimiento de que la relación es bastante fuerte para hacer frente a lo que normalmente sería considerado descortés (en la comprensión popular del término)

Diferencia entre revisiones de «Cortesía»