Diferencia entre revisiones de «Servicio de atención al cliente»

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Línea 1:
El '''servicio de atención al cliente''' o simplemente '''servicio al cliente''' es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes.
 
'''MEJOR DIFINICIONConcepto:''' Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta de marketing.
Se trata de una herramienta que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales.