Diferencia entre revisiones de «Indicador clave de rendimiento»
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Un '''KPI''' (''key performance indicator''), conocido también como '''indicador clave o medidor de
Un KPI se diseña para mostrar cómo es el progreso en un proceso o producto en concreto, por lo que es un indicador de rendimiento. Existen KPIs para diversas áreas de una empresa: compras, logística, ventas, servicio al cliente, etc. Las grandes compañías disponen de KPIs que muestran si las acciones desarrolladas están dando sus frutos o si, por el contrario, no se progresa como se esperaba.
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