Diferencia entre revisiones de «Philip Crosby»
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Línea 96:
# '''Acción correctiva.''' Se emprenderán acciones correctivas sobre posibles desviaciones.
# '''Planificación de cero defectos.''' Definir un programa de actuación para la prevención de errores que puedan llegar a suceder.
# '''Capacitación del supervisor.''' La dirección recibirá la preparación sobre
# '''Día de cero defectos.''' Se considera una fecha para llevar a cabo el cambio de la organización.
# '''Establecer las metas.''' Fijar objetivos para reducir los errores.
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