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Diferencia entre revisiones de «Wikipedia:Mediación informal»

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La '''Mediación Informal''' es un sistema constituido por una serie de voluntarios que proporcionan una forma de resolución informal de conflictos en Wikipedia. Este sistema no está diseñado para imponer sanciones ni decidir los términos finales del conflicto aunque los mediadores están en la plena capacidad de proponer soluciones. La mediación informal se enfoca en ayudar a las partes involucradas a resolver, de manera pacífica y organizada, dicho conflicto. Los voluntarios que participan en el proceso de mediación informal se organizan en instructores y mediadores, y éstos se encargan de facilitar la comunicación entre partes y ayudarlas a alcanzar un acuerdo de propia iniciativa para resolver sus conflictos.
 
La mediación es la intervención no forzada en un conflicto de una tercera persona neutral para ayudar a las partes implicadas a que lo transformen por sí mismas. Las características que lo distinguen de otros procedimientos son, entre otras: la voluntariedad de las partes, el esfuerzo de las partes por comunicarse, comprenderse y llegar a acuerdos justos y la intervención de terceras personas, denominados mediadores. Una mediación debe solicitarse cuando existan discrepancias entre dos o más usuarios sobre el contenido por incluir, modificar o suprimir de un artículo, y dichas discrepancias generan reversiones y discusiones entre los usuarios involucrados.
 
== Mediación y sus componentes ==
{{Wikipedia:Mediación informal/Barra}}
Inevitablemente, de vez en cuando surgen en Wikipedia problemas para llegar al [[Wikipedia:PVN|punto de vista neutral]]. Esta página trata de centralizar los esfuerzos informales en la resolución de los consecuentes conflictos y otros relacionados a la redacción de artículos.
 
=== Instructores ===
Los instructores son los encargados de validar que se dan las mínimas condiciones para poder iniciar la mediación (acuerdo de las partes, motivación adecuada de la mediación etc.) ahorrando tiempo. Si el instructor lo desea y si así lo quieren las partes, puede pasar a ser el mediador.
 
Es tarea del instructor buscar un mediador al azar si las partes por si mismas no han encontrado un mediador o no se han puesto de acuerdo, siempre y cuando la mediación haya pasado los requisitos mínimos para empezar.
 
=== Mediadores ===
Los mediadores son facilitadores de la comunicación entre los involucrados; son controladores del proceso, no de los resultados, que quedan en manos de las partes, es decir, los mediadores no deciden cómo se resuelve el conflicto, recayendo dicha facultad en las mismas partes. No son jueces ni árbitros.
 
Lo ideal es que las partes decidan un mediador por común acuerdo, especializado en el tema y/o que ya haya mediado en la discusión del artículo antes de presentarse la solicitud de mediación informal en vez de uno asignado al azar, o que se haya presentado de forma voluntaria.
 
== Véase también ==
* [[Wikipedia:Cómo mantenerte calmado en un conflicto]]
* [[Wikipedia:Presume buena fe]]
* [[Wikipedia:Etiqueta]]
* [[Wikipedia:Políticas de edición y páginas de discusión]]
* [[Wikipedia:Punto de vista neutral/Tutorial]]
* [[Wikipedia:Mediación informal/Premio]]
 
{{resolución de conflictos}}
 
 
Obtenido de «https://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Mediación_informal»