Diferencia entre revisiones de «Xerox»
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Llamada originalmente ''Haloid'' y comenzando como manufacturera de papel y equipo fotográficos, la compañía se hizo conocida en [[1959]] con la introducción de la primera fotocopiadora de una pieza usando el método de [[xerografía]], la ''Xerox 914''. Precisamente el nombre "Xerox", determinado por su inventor [[Chester Carlson]], diferenciaba en el mercado su tecnología de copiado en "''seco''" (χερός, en griego). Por entonces el copiado "''mojado''" era el mayormente utilizado en la industria.
La compañía se expandió sustancialmente durante los [[años 1960|años 60]], convirtiendo en millonarios a algunos inversionistas que habían sostenido dolorosamente la empresa durante la lenta fase de investigación y desarrollo del producto. En muchos sentidos, este período fue similar a los primeros años de [[Microsoft]].
== Cambios de modelo de empresa ==
[[Archivo:Xerox Alto.jpg|thumb|Una Xerox Alto.]]
En los años 70s los avances tecnológicos hacían cada vez mas probable un escenario ''Oficina sin papel'' dónde computadores y redes de datos harían obsoletos (o reducirían) el papel y consiguiente copiadoras; aunque esta disyuntiva, se abrió el centro [[Xerox PARC]], en [[Palo Alto]], [[California]] en [[1970]] para el desarrollo de tecnología de punta. En el [[Xerox PARC|PARC]] bajo la dirección de Bob Taylor han surgido cosas como las [[impresora]]s láser, el protocolo [[ethernet]], el [[Ratón de ordenador|ratón]] o el [[láser]]. Todas estas innovaciones fueron incomprendidas por los ejecutivos Xeros ubicados en Nueva York.
Xerox cambió su modelo de negocio en los años 70 y 80 cuando las caducidades de las patentes eliminaron la exclusividad de su tecnología de copiado, y los planes de diversificación no funcionaron. Muchas tecnologías desarrolladas sobre todo en el Parc fueron ignoradas por Xerox y se convirtieron en productos de otras compañías; por ejemplo, [[Ethernet]], la interfaz [[WIMP (informática)|WIMP]], y los ordenadores personales. Los planes para entrar en el mercado de ordenadores fueron destruidos por una mala sincronización (por ejemplo, lanzar un sistema [[CP/M]] de [[8 bits]], el ''Xerox 820'', cuando [[IBM]] ponía a punto su PC más avanzado). Análogamente, Xerox desarrolló una línea de máquinas de escribir avanzadas justo cuando éstas empezaban a perder terreno por el [[proceso de textos]] basado en ordenadores. Xerox inventó la [[impresora láser|impresión láser]], lo que se convirtió en un negocio multimillonario para la compañía que todavía continúa. Mientras tanto, los costes de manufactura de la empresa eran mucho mayores que los de sus competidores japoneses, su calidad de diseño y manufactura eran cuestionables, y su cultura interna se había vuelto problemática.▼
▲Xerox
La compañía revivió en los años 80 y 90, mejorando la calidad de sus diseños y reajustando su línea de productos. El desarrollo de fotocopiadoras digitales en los 90 y el rehacer su rango de productos (esencialmente impresoras láser con escáneres incorporados que podían ser enlazados a redes de ordenadores) dio de nuevo a Xerox una ventaja técnica sobre sus competidores. Xerox trabajó para convertir su producto en un servicio, proporcionando todo un "servicio de documentos" a otras empresas, incluyendo abastecimiento, mantenimiento, configuración y soporte al usuario. Para reforzar esta imagen la compañía introdujo una signatura corporativa, "The Document Company®", sobre su logotipo principal e introdujo una "X digital®" roja. La "X digital" simbolizaba la transición de documentos entre el mundo del papel y el digital. En 2005, para enfatizar su fuerza y liderazgo en servicios de documentos, la compañía abandonó la "X digital" y cambió la signatura corporativa para incluir menciones de servicios de tecnología y consulting. Para mejorar su posición en el mercado de impresión en oficinas, compró la división de impresoras de [[Tektronix]] en [[2000]]. Desarrollando la gama de productos de tinta sólida Producto exclusivo de Xerox
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