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Línea 1: {{Fusionar\|Análisis PEST\|t=20190126094844}} El '''análisis PEST''' identifica los [[entorno empresarial\|factores del entorno general que van a afectar a las empresas]]. Este análisis se realiza antes de llevar a cabo el [[DAFO]] o FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), que presenta la empresa en el marco de la planificación estratégica. El término proviene de las siglas inglesas para "Político, Económico, Social y Tecnológico".<ref name=":0">{{Cita web\|url=http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm\|título=Gerencia de Mercadeo - El Análisis PEST\|fechaacceso=15 de julio de 2017\|apellido=Arias\|nombre=Luis Eduardo Ayala Ruiz/Ramiro\|sitioweb=3w3search.com}}</ref> También se usa las variantes PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecológicos". El análisis '''PEST''' ('''Análisis de factores''' '''''Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos''''') describe el marco de los factores macroambientales de una compañía, utilizado en la exploración de factores como un componente de la gestión estratégica. Algunos analistas agregan el factor legal y reordenan el acrónimo a SLEPT; si se agrega el factor ecológico se expande a PESTEL o PESTLE, el cual es muy reconocido en Inglaterra.<ref>[http://www.cipd.co.uk/subjects/corpstrtgy/general/pestle-analysis.htm PESTLE analysis history and application], CIPD. Retrieved 2009-10-21.</ref> El modelo se ha expandido recientemente a '''STEEPLE''' y '''STEEPLED''', añadiendo factores '''É'''ticos y '''D'''emográficos. Es una parte importante del análisis externo al llevar a cabo un análisis estratégico o una investigación de mercado, ya que da una visión general de los diferentes factores macroambientales que la empresa debe de tomar en cuenta. Es una herramienta estratégica útil para entender el crecimiento o decrecimiento del mercado, la posición del negocio, el potencial y la dirección de las operaciones. La importancia del crecimiento de los factores ecológicos o ambientales en la primera década del siglo XXI, ha dado lugar a la creación de negocios verdes y alentó el uso generalizado de una versión actualizada del marco PEST. El análisis '''STEER''' considera sistemáticamente factores '''S'''ocioculturales, '''T'''ecnológicos, '''E'''conómicos, '''E'''cológicos y '''R'''eglamentarios. [[Archivo:Análisis PESTEL.svg\|alt=Análisis PESTEL\|miniaturadeimagen\|Análisis PESTEL (Análisis de factores ''Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales'' ). ]] == Composición == El análisis PEST básico incluye cuatro factores : ~~== Elementos del modelo ==~~ ~~Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.~~ * Los factores '''Políticos''' se refieren al grado de intervención por parte del gobierno en la economía. Específicamente, los factores políticos incluyen áreas como políticas de impuestos, leyes laborales, leyes ambientales, restricciones comerciales, tarifas y estabilidad política. Los factores políticos también pueden incluir bienes y servicios que el gobierno quiere proveer o necesita que le sean proveídos (bienes de interés) y los que el gobierno no quiere que le provean (bienes demeritados). Además, el gobierno tiene una gran influencia en la salud, educación e infraestructura de la nación. ~~Los factores se clasifican en cuatro bloques:~~ * Los factores '''Económicos''' incluyen el crecimiento económico, tasas de interés, tipos de cambio y las tasas de inflación. Estos factores tienen gran impacto sobre las operación de las empresas y su toma de decisiones. Por ejemplo, las tasas de interés afectan el [[WACC\|costo de capital]] de las empresas y por lo tanto, éste afecta en la medida que una empresa crece y se expande. Los tipos de cambio afectan el costo de exportación de bienes, la oferta y el precio de las mercancías importadas en una economía. '''* Político - legales:''' Factores relacionados con la regulación legislativa de un gobierno. Ejemplo: Legislación antimonopólico, Leyes de protección del medio ambiente y a la salud, Políticas impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental. * Los factores '''Sociales''' incluyen los aspectos culturales, la conciencia de la salud, tasa de crecimiento de la población, distribución de edades, nivel de educación y un énfasis en la seguridad. Las tendencias en los factores sociales afectan la demanda de productos de una compañía y cómo dicha compañía opera. Por ejemplo, el envejecimiento de la población puede suponer una fuerza de trabajo menor (incrementando el costo de mano de obra). Además, las empresas tendrían que cambiar varias estrategias de gestión para adaptarse a estas tendencias sociales (reclutamiento de personas mayores). '''* Económicos:''' Factores de índole económica que afectan al mercado en su conjunto (a unos sectores más que a otros). De entre ellos, podemos mencionar: ciclo económico, Evolución del PNB, Tipos de interés, Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos, Nivel de desarrollo. * Los factores '''Tecnológicos''' incluyen aspectos como actividades de Investigación y Desarrollo, [[Automatización de tareas\|automatización]], incentivos tecnológicos y el ritmo de los cambios tecnológicos. Ellos pueden determinar las barreras de entrada, el nivel mínimo de producción eficiente y la influencia de la externalización (outsourcing) de decisiones. Además, los cambios tecnológicos pueden afectar los costos, la calidad y dar lugar a la [[innovación]]. '''* Socio-culturales:''' Configuración de los integrantes del mercado y su influencia en el entorno. Véase variables como la evolución demográfica, Distribución de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales y la Religión. Expandiendo el análisis a PESTLE o PESTEL : '''* Tecnológicos:''' Estado de desarrollo tecnológico y sus aportes en la actividad empresarial. Depende de su estado la cifra en gasto público en investigación, Preocupación gubernamental y de industria por la tecnología, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisión de la tecnología.<ref name=":0" /> * Los factores '''Ambientales''' (en inglés ''Environmental'') incluyen aspectos ecológicos y del medio ambiente. Por ejemplo, los cambios que afectan el clima tienen impacto, especialmente, en industrias como el turismo, la farmacéutica y compañías de seguros. Además, la creciente preocupación sobre las consecuencias del [[cambio climático]] ha afectando la operación de las empresas y los productos que éstas ofrecen, en donde ambos han provocado la creación de nuevos mercados y, así mismo, como la disminución o desaparición de los que ya existían. ~~== Extensión del modelo ==~~ Los factores '''Legales''' incluyen las leyes contra la discriminación, leyes para el consumidor, ley antimonopolio, leyes de la salud y protección. Estos factores pueden afectar cómo opera una empresa, sus costos y la demanda de sus productos o servicios. La importancia creciente al comienzo del siglo XXI de los factores ambientales y ecológicos, que alimenta el auge de los negocios verdes, ha hecho desarrollarse una versión actualizada del modelo PEST, denominada STEER para el análisis sistemático de factores Socio-Culturales, Tecnológicos, Económicos, Ecológicos y Regulatorios. ~~Los peores~~Otros factores ~~ecológicos~~para las senuevas ~~entenderían~~tendencias ~~como~~incluyen: Ecológicos: Incidencia en el medio ambiente, beneficios y perjuicios para el entorno ambiental inmediato y la biósfera. Por tanto el estudio se convertiría en análisis [[Análisis PESTEL\|PESTE]]. * Los factores '''Demográficos''' incluyen aspectos como el género, edad, etnicidad, conocimiento en idiomas, discapacidades, movilidad, propiedad de vivienda, situación laboral, creencias o prácticas religiosas, la cultura y la tradición, los niveles de vida y el nivel de ingresos. ~~==Business Observation Tool (BOT)==~~ ~~[[File:(Business life) Observation tool.png\|thumb\|(Business life) Observation tool]]~~ * Factores '''Regulatorios''' incluyen aspectos como los actos parlamentarios y sus regulaciones asociadas, estándares nacionales e internacionales, estatutos de los gobiernos locales y mecanismos para la supervisión y garantía del cumplimiento de los mismos. Modelo de observación de análisis de entorno para generación de ideas de negocio. El modelo ''Business observation tool'' es usado como alternativa al (PESTEL) para la identificación y estudio de entornos empresariales. Este contiene factores relacionados con las condiciones del macro-entorno empresarial y acciones de trabajo en grupo para el fortalecimiento de la idea de negocio estudiada. Se entiende como el paso previo al uso de herramientas de modelo de negocio. == Aplicabilidad de los factores == Los factores de este modelo pueden variar en importancia de acuerdo a la industria y de los bienes que una empresa produzca. Por ejemplo, las empresas de consumo y B2B (Business-to-Business) tienden a verse más afectadas por los factores sociales, mientras que un contratista de defensa mundial tendería a verse más afectado por factores políticos. Además, factores que son más propensos a cambiar en el futuro o más relevantes para una determinada empresa tendrán mayor importancia. Por ejemplo, una empresa que cuenta con un gran préstamo tendrá que centrarse más en los factores económicos (especialmente en las tasas de interés). Asimismo, empresas conglomeradas que producen una amplia gama de productos (como Sony, Disney, o BP ) les puede resultar más útil analizar un departamento de su empresa a la vez, con el modelo PESTEL, centrándose así en los factores específicos de interés para cada departamento. Una empresa también podría dividir en factores de relevancia geográfica, local, nacional y/o global. == Uso del análisis PESTEL con otros modelos == Los factores PESTEL, combinados con factores microambientales ( para cuya detección se puede utilizar una herramienta como las 5 fuerzas de PORTER), pueden ser clasificados como oportunidades y amenazas en el [https://foda-dafo.com/analisis-pestel/ análisis FODA o DAFO]. Un método gráfico para el análisis PEST, llamado ' PESTLEWeb ' se ha desarrollado en "Henley Business School" en el Reino Unido. Una investigación ha demostrado que los diagramas PESTLEWeb son considerados por los usuarios como un método más lógico y convincente que el análisis tradicional.<ref>{{cita web\|last1=Collins\|first1=Rob\|título=A Graphical Method for Exploring the Business Environment\|url=http://users.ox.ac.uk/~kell0956/docs/PESTLEWeb.pdf\|fechaacceso=19 de junio de 2014}}</ref><ref>{{cita web\|last1=Collins\|first1=Rob\|título=Is there a better way to analyse the business environment?\|url=http://users.ox.ac.uk/~kell0956/docs/pestleweb_thesis.pdf\|fechaacceso=19 de junio de 2014}}</ref> == Véase también == * [[Análisis DAFO]] * [[Análisis ~~del entorno~~PEST]] * [[Análisis PESTEL]] == Referencias == {{~~Listaref~~listaref}} == Enlaces externos == * [https://foda-dafo.com/analisis-pestel/ Análisis PESTEL] en foda-dafo.com * [http://www.~~3w3search~~businessballs.com/~~Edu/Merc/Es/GMerc098~~pestanalysisfreetemplate.htm ElPEST ~~Análisis~~analysis ~~PEST~~method and examples], Businessballs.com * [http://www.cipd.co.uk/subjects/corpstrtgy/general/pestle-analysis.htm PESTLE analysis factsheet], Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) ~~{{ORDENAR:Analisis PEST}}~~ * [https://web.archive.org/web/20130717211811/http://hia.com.au/upload/hia/documents/business%20information%20services/sbis_guides/pestle_analysis.pdf An Introduction to PESTLE Analysis], [http://hia.com.au/ Housing Industry Association of Australia] (HIA) ~~[[Categoría:Mercadotecnia]]~~ [[Categoría:Análisis]]

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