Diferencia entre revisiones de «Sistema de gestión de la calidad»
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El '''sistema de gestión de la calidad''' es la gestión de servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización, que de alguna manera afectan o influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.<ref name="QTW">[http://quali%E2%80%93-un-camino-hacia-la-satisfacci%C3%B3n-del-cliente-%E2%80%93-parte-i.html Sistemas de Gestión de la Calidad - Un Camino Hacia la Satisfacción al Cliente]</ref>
Si bien el concepto de 'Sistema de Gestión de la calidad' o 'Método e Gestión de la calidad' nace en la industria de manufactura, estos pueden ser aplicados en una amplia variedad de sectores, tales como
== Ejemplos ==
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