Potts es más conocida por interpretar el papel de [[Janine Melnitz]] en las películas de ''[[Los cazafantasmas]]'' y por aparecer en la serie de televisión ''[[Designing Women]],''. Ha tenido una amplia variedad de funcionesroles prominentes en televisión y cine. Otro papel importante es el de Mary Elizabeth (O'Brien) Sims en el show de televisión ''[[Any Day Now]],''. Potts además puso voz a [[Bo Peep]] en las películas de ''[[Toy Story]]'', e hizo un papel en la película de drama de [[John Hughes (director de cine)|John Hughes]], ''[[Pretty in Pink]]'', y fue invitada-protagonista en el drama de [[CBS]], ''[[Joan of Arcadia]]''. También apareció la película ''La pasión de China Blue'', de [[Kent Russell]].
Ha realizado trabajos sobre libros de audio, incluso como el narradornarradora y protagonista de "[[LarryDías McMurtryde telégrafos]]", de "[[DíasLarry de TelégrafosMcMurtry]]". Participó en la versión cinematográfica de lapelícula ''[[Texasville]] McMurtry'', adaptación cinematográfica de una novela de McMurtry del mismo nombre y [[Secuela (arte)|secuela]] de ''[[The Last Picture Show]]'' (1971), película que a su vez también está basada en una novela homónima del mismo autor.
ActualmenteMás tieneadelante, tuvo el papel de Meemaw, la abuela de [[Sheldon Cooper]] en la serie de televisión ''[[El joven Sheldon]]''.
ElPor próximootro proyectolado, quevolvió tienea esproporcionar ponerlela voz a Boo en ''[[Toy Story 4]]'', que se estrena en veranocinta de 2019.
