Diferencia entre revisiones de «Segmentación de mercado»
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La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de [Mercado (Marketing)(mercado)] o grupos uniformes más pequeños, pues la segmentación de un mercado en muchos mercados se puede asociar, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.
Estos segmentos son grupos [[sociedad homogénea|homogéneos]] (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del [[marketing mix]] de un determinado [[Producto (marketing)|producto]].▼
La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como
▲,en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del [[marketing mix]] de un determinado [[Producto (marketing)|producto]].
▲La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.
== Tipos de segmentación ==
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# '''Variables geográficas''': Región del mundo o del país, tamaño del país, [[clima]], ciudad, región, país.
# '''Variables demográficas''': [[Edad biológica|Edad]], [[Género (humano)|género]], [[Orientación sexual (demográfico)|orientación sexual]], tamaño de la familia, [[ciclo de vida familiar]], ingresos familiares, [[profesión]], [[educación|nivel educativo]], [[classe social|estatus socio-económico]], [[religión]], [[nacionalidad]], [[cultura]]s, [[raza]], generación.
# '''Variables
# '''Variables conductuales''': Búsqueda del beneficio, tasa de utilización del producto, fidelidad a la [[marca]], utilización del producto final, nivel de "listo-para-consumir", unidad de toma de decisión.
Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como ''segmentación profunda''. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama ''perfil del comprador''. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el [[clúster análysis|análisis de grupo]] (''cluster analysis'').
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*Hiperconectividad: implica fenómenos como el blogging, la explosión de Internet y el fenomenal avance de la banda ancha.
*Boca-Oreja: la gente confía cada vez más en lo que le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado con los “influentials” adquiere un lugar privilegiado en términos de recomendación y credibilidad para el resto de la sociedad. Representan alrededor del 10% de la población y tienen efectos incluso sobre los ''early adopters''.
== Requisitos para una buena segmentación ==
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== Referencias==
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=== Bibliografía ===
* Gómez, Cristina: ''Mercadotecnia'', México, 2010.
* Stanton, William J. : ''Fundamentos del Marketing'', México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana, 2007.
* [http://segmentaciondemercado.wordpress.com/2010/11/10/definicion-de-investigacion-de-mercados/ Definición de Segmentación de Mercado (completa y descargable en pdf) ]
* [http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc001.htm Introducción a la Segmentación del Mercado ]
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* [http://www.uao.edu.co/portal-comunicacion-publicitaria/Segmentacion-de-mercado-paso-a-paso/ Segmentación de mercados paso a paso ]
* [https://marketingreal.es/segmentacion-de-mercado/ Segmentación de mercado - caso de estudio ]
{{Control de autoridades}}
[[Categoría:Estudios de mercado]]
[[Categoría:Mercadotecnia]]
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