Quiero proponer la separación de los conceptos información (información = conocimiento viajando en un sentido) y comunicación (comunicación = conocimiento viajando en los dos sentidos).

Así un libro es un medio de información, como lo es un periódico, la radio y la televisión, mientras que un aparato telefónico, un intercomunicador, o un chat son medios de comunicación.

El "feedback" es un elemento esencial sin el cual es imposible el proceso de comunicación.