Diferencia entre revisiones de «Correos (España)»

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{{publicidadPublicidad}}
{{Ficha de organización
|nombre = Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
|imagen = Fachada edificio principal Correos Madrid.jpg
|pie_imagen = Fachada del edificio principal de Correos en [[Madrid]].
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|ingresos = {{creciente}} 1.765,71 millones de [[€]] <small>(2015)</small> <ref>[http://www.abc.es/economia/abci-correos-cerro-2015-primer-aumento-ingresos-seis-anos-201608311732_noticia.html Correos cerró 2015 con su primer aumento de ingresos en seis años]</ref>
|beneficios = {{decreciente}} 34,09 millones de [[€]] <small>(2015)</small>
|eslogan = "«Los nuevos tiempos llegan por Correos"»<ref>http://www.brandemia.org/correos-renueva-su-identidad-y-lo-anuncia-ritmo-de-trap<ref/>
|propietario = [[Sociedad Estatal de Participaciones Industriales|SEPI]]
|empleados = 51.027 (2017)<ref>{{Cita noticia|título=Correos celebra su 300º aniversario con pérdidas récord y un recorte de 9.652 empleados en cinco años|url=https://www.eldiario.es/economia/Correos-celebra-aniversario-perdidas-empleados_0_674732814.html|fechaacceso=30 de marzo de 2018|periódico=eldiario.es|idioma=es}}</ref>
|sitio_web = [http://www.correos.es/ correos.es]
|logo = Logo Correos 2019.svg
|Forma legal=empresa pública
}}
 
'''Correos''', legalmente '''Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.''', es una [[Empresa pública|empresa]] de capital 100% público, cuyo propietario es el [[Gobierno de España|Estado español]] y que funciona a través de la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales ([[SEPI]]), cuyas actividades se ajustan al ordenamiento jurídico privado. Es la mayor empresa pública existente en España, después de que los gobiernos de los años 80 y 90 privatizaran el resto de empresas públicas potentes: Iberia, Endesa, Telefónica, Argentaria, etc.
 
Territorialmente, Correos se estructura en siete direcciones de zona.
 
El Grupo se completa con las empresas filiales Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E (antiguo Chronoexprés), Nexea Gestión Documental, S.A., S.M.E. (antiguo Correo Híbrido), Correos Telecom, S.A., S.M.E., M.P.
 
Correos es el operador responsable de prestar el [[Servicio Postal Universal]] en [[España]]. El cumplimiento de esta obligación legal se complementa con su configuración como operador postal de referencia. Desde enero de 2011 la denominación pasó a ser ''Grupo Correos'' como resultado de la unión de Correos y sus filiales: Correos Express, Correos Telecom y Nexea.
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== Historia ==
En la [[Edad Modernamoderna]], bajo el reinado de [[Casa de Austria|los Austrias]], la administración del servicio se arrienda a particulares y Correos empieza a tener una estructura más homogénea con cierta semejanza a la actual. A partir de [[1506]], [[Felipe I de Castilla]] convierte en beneficiario del monopolio postal a [[Francisco de Tassis]], quien implantó el sistema y la organización que él mismo explotaba en [[Alemania]]. [[Juan Francisco de Goyeneche]], marqués de Ugena, fue el último arrendatario del servicio postal.
 
[[Archivo:Madrid 13.JPG|thumbminiatura|leftizquierda|250px|[[Palacio de Comunicaciones de Madrid]], antigua sede de Correos y actualmente ayuntamiento de Madrid ([[España]]).]]
 
Desde el [[siglo XVIII]], con la llegada de los Borbones al trono, Correos pasa a ser un servicio del Estado de la mano de [[Felipe V de España]] que lo extiende a todos los ciudadanos como un servicio público. Un servicio que se desarrolla mediante reglamentos exhaustivos, como el de [[1720]] o las Ordenanzas de Correos de 1743, y por los hombres encargados de dirigir el Correo en los años sucesivos, como [[Pedro Rodríguez de Campomanes]], quien desde [[1755]] racionaliza las tarifas, instituye el reparto a domicilio, crea el oficio de [[cartero]], las bocas de buzones en las estafetas, los precedentes de los distritos postales y mejora la red viaria, reformas entre otras que auguran la modernización del servicio postal en España.
 
[[Archivo:CocheCorreosMin.jpg|200pxminiatura|thumb225px|Coche de los años [[1950s|50]]1950 empleado en la distribución de correos.]]
 
Posteriormente, en [[1850]], aparece en España el primer [[sello]] con la imagen de la Reina [[Isabel II de España]], con dos importantes consecuencias. Por un lado, disminuye el coste de los envíos, al pagar el servicio el expedidor en lugar del destinatario; y por otro, el número de envíos aumenta considerablemente. Ese año se contabilizan 18.500.000 envíos. Es en [[1889]] cuando se crea el Cuerpo de Correos en España. A partir de entonces, la presencia de carteros se amplía en un número cada vez mayor de poblaciones y Correos se va convirtiendo en un elemento indispensable para la cohesión y estructuración de España.
 
En [[1992]], deja de ser una Dirección General para transformarse en [[Organismoorganismo Autónomoautónomo]] de carácter comercial y cinco años después, en [[Entidadentidad Públicapública Empresarialempresarial]]. En junio de 2001 estrena una nueva forma de gestión bajo un nuevo régimen jurídico: el de Sociedad Anónima Estatal.
 
=== Separación y privatización de Caja Postal ===
[[Archivo:CorreosSevilla.jpg|miniatura|225px|Centro de Formación de Correos ([[Sevilla]], [[España]]).]]
 
En 1991, el Estado separó la Caja Postal de las actividades exclusivamente postales de Correos y Telégrafos, para incluirla en una corporación compuesta por diversas entidades bancarias públicas que se denominó [[Argentaria]] y se privatizó en dos fases (1993 y 1998), aunque un acuerdo de 1992 permitió seguir prestando el servicio de Caja Postal en las oficinas de Correos.
 
En 1999, tras la fusión de [[Argentaria]] y el [[Banco Bilbao Vizcaya|BBV]],<ref>[http://www.ucm.es/info/jmas/doc/bbva.htm Fusión Argentaria y BBV.]</ref> el [[Estado]] sacó a concurso público la explotación de los servicios financieros de la red postal, con el objetivo de encontrar para dicha actividad un socio bancario a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. Concurso que ganó el banco alemán [[Deutsche Bank]], pasando Correos a ser agente del banco mediante la marca BanCorreos hasta que en enero de 2016 rompieron su alianza.
 
=== Liberalización ===
[[Archivo:Buzones_de_Correos.jpg|miniatura|200px225px|[[Buzón]] de Correos junto a dos armarios verdes utilizados por los empleados de Correos en España.]]
 
El 21 de diciembre de 2010, se aprueba la Ley del Servicio Postal Universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal para garantizar la prestación de un servicio postal universal, público de calidad en España y cuyo prestador será Correos durante 15 años, aunque el contrato regulador se revisará cada cinco. De esta manera finaliza la transposición al ordenamiento jurídico español del marco regulador europeo establecido por la Directiva 2008/6/CE, de 20 de febrero de 2008 para la plena realización de un mercado único comunitario, proceso iniciado hace más de 10 años.<ref>[http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/79DBBC6B-507F-4AEA-B384-358728E3F0DA/97857/Proyec_Ley_SP.pdf Enlace a la Ley del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.]</ref>
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== Símbolos ==
El logotipo de Correos consiste en una [[coronaCorona real de España|corona real española]] sobre una [[corneta de posta]]. Fue diseñado por [[José María Cruz Novillo]] en los años 70, y simplificado dos veces desde entonces: una en los años 2000 y otra en 2019.<ref>{{Cita web|url=http://marcaporhombro.com/rebranding-correos/|título=Correos presenta su nueva marca, dándole todo el protagonismo al símbolo|fechaacceso=9 de junio de 2019|fecha=6 de junio de 2019|sitioweb=Marca por hombro|idioma=es}}</ref>
 
== Actividad ==
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La Sociedad Estatal está integrada en redes internacionales como:
 
* [[Unión Postal Universal]] (UPU)<ref>{{Cita web|url=http://www.upu.int/en/the-upu/member-countries/western-europe/spain.html|título=Universal Postal Union – Spain|fechaacceso=23 de octubre de 2018|apellido=UPU|nombre=Infoteam SA -|sitioweb=www.upu.int|idioma=en-US}}</ref>.
*Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP).
* [[European Parcel Group]] (EPG).
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* [[Kahala Posts Group]] (KPG). Se unió a este red internacional tras adaptar sus procesos y sistemas de información a los requerimientos de esta alianza comercial y operativa.
*Unión postal por el Mediterráneo (EUROMED POSTAL/PUMed).
 
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== Filatelia ==
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Desde 2007 el servicio electrónico «Tu sello» ofrece a los ciudadanos, instituciones y firmas comerciales la posibilidad de solicitar a través de www.correos.es sellos personalizados con las imágenes o motivos elegidos por ellos. Se trata de sellos de curso legal con permanencia que aportan a las comunicaciones postales la impronta personal de quien los usa.<ref>[http://www.consumer.es/web/es/economia_domestica/sociedad-y-consumo/2007/02/17/159961.php Sellos personalizados.]</ref>
 
== Responsabilidad Socialsocial Corporativacorporativa ==
Correos incorporó la sostenibilidad a sus valores corporativos mediante acciones como la creación del Comité de Medio Ambiente, un órgano que elabora y define la política y líneas de actuación de la empresa, los sistemas de medición del impacto de sus actividades, así como las acciones para la formación y sensibilización de los trabajadores.
 
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Otra de las campañas de Correos es «Un juguete una ilusión», una iniciativa de la Fundación Crecer Jugando y [[Televisión Española]] para recaudar fondos destinados a fabricar juguetes cuyo destino, hasta el momento, han sido 22 países de [[África]], [[América Latina]], [[Oriente Próximo]] y [[Asia]].<ref>[https://web.archive.org/web/20100314133840/http://www.unjugueteunailusion.com/colaboran.html Colaboradores de la campaña 'Un juguete una ilusión'.]</ref>
 
Además, colabora estrechamente en campañas de [[UNICEF]] para sensibilizar a la sociedad española sobre los derechos de los niños y niñas y promover la implicación activa de todos los ciudadanos en su defensa a través del programa «UNICEF y CORREOS, unidos por la infancia», la mayor acción de sensibilización social acometida por una empresa española a favor de los derechos de los niños destinada a promover la implicación activa de todos los ciudadanos, según el Comité Español de esta Agencia internacional.<ref>[https://web.archive.org/web/20100323083250/http://www.unicef.es/contenidos/882/index.htm?idtemplate=1 Correos y UNICEF colaboran por los derechos del niño.]</ref>
 
== Véase también ==
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== Enlaces externos ==
{{Commonscat|Correos|preposición=sobre la}}
* [http://www.correos.es Sitio web oficial de Correos] (en varios idiomas).
* [http://www.correostelecom.es Filial Correos Telecom.]