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Cerealto

empresa multinacional alimentaria

Cerealto (hasta 2023 Cerealto Siro Foods) es una empresa multinacional española del sector de la industria agroalimentaria, resultante de la fusión en 2018 de Grupo Siro y su filial internacional Cerealto.[1]​ Tiene su sede principal y su oficina comercial en Venta de Baños (Palencia).[2]​

Cerealto
Cerealto Foods
Tipo actividad empresarial, sociedad limitada y negocio
Industria Alimentación
Forma legal sociedad limitada
Fundación 1991 (como Grupo Siro)
2018 (como Cerealto Siro)
Fundador Juan Manuel González Serna
Disolución 2018
Sede central C/ Tren Rápido, manzanas A y B
Venta de Baños
EspañaBandera de España España
Área de operación Mundial
Presidente Juan Manuel González Serna
Presidente ejecutivo Cem Karakaş
Consejero delegado Bosco Fonts
Producción 374 000 t (2019)
Productos Galletas, pastas y cereales
Ingresos 577 MM. € (2019)
Beneficio económico 57 MM. € (2019)
Propietario Afendis-Davidson Kempner
Empleados 3500
Reestructuración 2018
Sitio web www.cerealto.com
Cronología
Cerealto Siro Foods ←
[editar datos en Wikidata]

Grupo Siro se fundó en Venta de Baños en 1991 con la adquisición de Galletas Siro, primera empresa del grupo. El 15 de noviembre de 2018, Grupo Siro anunció su fusión con Cerealto, para crear la multinacional Cerealto Siro Foods.[3]​

El grupo tiene una facturación de más de 600 millones de €, y se dedica a la fabricación de marcas para terceros, con una producción superior a las 400 000 toneladas. Emplea a unas 3500 personas distribuidas en sus centros de producción, localizados en España, Portugal, Italia, Reino Unido y México.[4]​ Además, es interproveedor de galletas, cereales para el desayuno y pasta de Mercadona, a quien dedicó un 69% de su producción en 2020.[5]​

Tras atravesar una grave crisis económica que dejó a la compañía al borde de la quiebra, en marzo de 2022 se informó de que una joint venture compuesta por los fondos de inversión Davidson Kempner y Afendis Capital Management se convertía en accionista mayoritario pasando a controlar el 75% de la empresa.[6]​ Tras una dura negociación con los trabajadores que dejó la empresa al borde de la liquidación, el 30 de junio se firmó el acuerdo definitivo.[7]​[8]​

Historia editar

Galletas Siro editar

 
Fábrica primitiva de Galletas Siro en Alar del Rey, donde Siro Fernández comenzó en 1916 su fabricación artesanal.

Siro Fernández comenzó la producción de galletas de manera artesanal en Alar del Rey en 1916, y en 1920 fundó Galletas Siro.[9]​ En los años de posguerra, vivió un importante crecimiento favorecido por las políticas de cupos de materias primas establecidos por el régimen.[9]​ En 1957 su viuda Ascensión Merino acometió la ampliación de la fábrica de Alar,[10]​ y en 1966 la empresa abrió una nueva factoría en La Carolina (Jaén) y se constituyó en sociedad anónima.[11]​ En 1971, abrió unas nuevas instalaciones en Venta de Baños, localidad que debido a su situación estratégica favorecía enormemente el transporte del producto.[12]​

La cuota de mercado de Galletas Siro en el mercado nacional pasó del 0,9% en 1965 al 3,8% en 1975 y el 6,4% en 1984.[13]​ En 1980 falleció Ascensión Merino, y la presidencia de la empresa recayó en su hija Alejandra Fernández Merino.[14]​ La entrada de las multinacionales extranjeras en el mercado español, que supuso la compra de la mayoría de los productores nacionales, afectó también a Siro, que en 1987 fue adquirida por BSN Danone.[15]​ No obstante, la poca variedad en la producción y la necesidad de desarrollar nuevos productos hizo que Danone decidiera prescindir de Galletas Siro, que vendió en 1991 al empresario Juan Manuel González Serna, quien se acababa de desvincular de la gestión de la empresa familiar, dedicada a la industria harinera.[15]​[16]​ Cuando el empresario madrileño se hizo cargo de Siro, su cuota de mercado había descendido ya al 4,6% en 1992. Sin embargo, en 1996 consiguió su máximo histórico con el 15,3% de la producción nacional.[13]​

Fundación del grupo editar

 
Juan Manuel González Serna (Madrid, 1955) fundador de Grupo Siro.

A partir de la compra de Galletas Siro, González Serna comenzó su política de expansión en el sector de las galletas, con la compra de la zamorana Pastas Reglero en 1993 y Río Productos Alimenticios en 1994.[17]​

El grupo comenzó su política de diversificación en 1995, entrando en el sector de los aperitivos a través de la compra de KP Larios. En 1998 inicia su producción en el campo de la pasta alimenticia tras la adquisición de Pastas Ardilla y La Familia.

En 2002, Siro tuvo una importante implicación durante la crisis de Galletas Fontaneda, cuya propietaria, la británica United Biscuits, había decidido cerrar su factoría de Aguilar de Campoo, y que era todo un símbolo de la localidad. Gracias a un acuerdo con la Junta de Castilla y León, Siro se hizo cargo de las instalaciones y de la plantilla de Fontaneda, que continuaron funcionando en Aguilar, ya bajo el nombre genérico de "Horno de Galletas de Aguilar", pues UB continuó fabricando la marca Fontaneda en otras plantas de España.[18]​ Además, y dentro de sus planes de expansión, el grupo construyó en la villa una nueva fábrica de pan de molde, inaugurada en noviembre de 2008 por la Infanta Elena.[19]​

Alianza con Mercadona editar

 
Logotipo empleado por Grupo Siro hasta 2018.

En 2004, la corporación suscribió un importante convenio como proveedor de la cadena Mercadona, que le permitió la elaboración de un nuevo plan estratégico con una inversión de más de 200 mill. €.[20]​

Las últimas incorporaciones a la empresa han consistido en factorías de la multinacional Sara Lee Corporation, a quien Grupo Siro ha adquirido cinco fábricas de bollería pertenecientes a Bimbo. En 2009, Siro acometió una ampliación de capital con la entrada en el grupo de nuevos accionistas.[17]​ Asimismo, se desprendió de las marcas Reglero y Río, que dentro de su plan estratégico vendió a Galletas Arluy.

En 2010, el grupo llevó a cabo la inauguración de su centro I+D+i en El Espinar (Segovia), una instalación de 3.000 m² dedicada a la investigación, en un acto presidido por los Príncipes de Asturias.[21]​ Dentro de su proyecto de expansión, puso también en marcha una nueva planta en Medina del Campo (Valladolid), con una inversión de 26 millones de euros.[22]​ En 2011 comenzó su actividad internacional al introducir sus productos en Estados Unidos bajo la denominación Feel Good About para la cadena de supermercados H-E-B, de Texas,[23]​ y adquirió Nutrexpa una fábrica de galletas en Jaén.[24]​

En 2012 puso en marcha una nueva fábrica en Aguilar de Campoo, destinada a la producción de galletas, cereales para el desayuno y productos para celíacos, que sustituyó a la antigua fábrica de Fontaneda.[25]​ En 2013 constituyó la sociedad Siro Foods, para gestionar su negocio internacional,[23]​ que pasó a denominarse Cerealto, para implementar el negocio de Siro en Europa y América.

Creación de Cerealto editar

 
Logotipo empleado por Cerealto hasta 2018.

Siro comenzó su expansión internacional a través de Cerealto.[26]​ Esta sociedad desarrolló una importante actividad desde su fundación, iniciada en las instalaciones de Tepeji (México). En 2013 adquirió una planta de cereales para alimentación infantil en Benavente (Portugal) y alcanzó un acuerdo para gestionar con opción de compra una fábrica de pasta en Silvano d'Orba (Italia), que materializó en 2017. Ese año finalizó la construcción de su fábrica de barrita de cereal en Worksop (Reino Unido), además de la compra de una fábrica de galletas en Mem Martins (Portugal) a Mondelez International.[27]​

En 2014 abrió una nueva sede en Bolonia, que se unió a las ya existentes en Madrid, Chilworth (Reino Unido), San Antonio (EE. UU.) y Sintra (Portugal). Durante su primer año, Cerealto alcanzó una facturación de 48,9 millones de euros.[26]​

Centros de producción en 2018 editar

 
Oficinas centrales y planta de producción de Cerealto Siro en Venta de Baños.
 
Instalaciones de Siro en el polígono industrial de Aguilar de Campoo: a la izquierda Aguilar 3, dedicada a la fabricación de galletas, cereales para el desayuno y pan sin gluten, y a la derecha Aguilar 2, que produce barritas de cereal.

En 2018, Siro disponía de quince factorías de producción distribuidas de la siguiente forma: diez en Castilla y León (cuatro en Venta de Baños, dos en Aguilar de Campoo y una en El Espinar, Toro, Medina del Campo y Briviesca); dos en la Comunidad Valenciana (Paterna y Navarrés); dos en Andalucía (Antequera y Jaén) y una en Portugal (Benavente).[28]​[29]​

Además, disponía de un almacén logístico en Venta de Baños y un centro de I+D+i en El Espinar. Contaba con 2 oficinas en España situadas en Venta de Baños y Madrid. Además, inició su presencia en Reino Unido (Siro UK Ltd. con sede en Guildford), Estados Unidos (San Antonio) y Portugal (Sintra).

Fusión con Cerealto editar

En 2018, Mercadona anunció que cambiaba su política de interproveedores, pasando a tener varios fabricantes en cada producto y generando una competencia que acabó con la exclusividad de la empresa palentina.[30]​

El 15 de noviembre de ese año, Grupo Siro anunció su fusión con Cerealto, para crear la multinacional Cerealto Siro Foods. Esta fusión significó que el nuevo grupo se desligase de los negocios de bollería y pan de molde,[3]​ y la venta de sus fábricas de bollería en Briviesca (Burgos), El Espinar (Segovia), Navarrés (Valencia) y Medina del Campo (Valladolid), y las de pan de molde en Antequera (Málaga) y Paterna (Valencia).[4]​

En julio de 2019, la compañía anunció las ventas de la planta de El Espinar a la empresa catalana Pastisart y la de Benavente (Portugal) a la belga Belourthe, así como la transformación de las líneas de pan de molde de Aguilar en otras para la producción de barritas de cereales.[31]​ En septiembre, se anunció la venta de la factoría de Paterna al Grupo Bimbo, que pasaría de esta forma a ser interproveedor de Mercadona.[32]​ En noviembre, confirmó la venta de la planta de bollería de Navarrés a Dulmatesa, y la de pan de molde de Antequera a la italiana Morato Pane.[33]​ En octubre de 2020, vendió la fábrica de galletas de Jaén a Félix Gullón, que se había desligado de la empresa familiar Galletas Gullón.[34]​ La estrategia de desinversiones se dio por concluida con la venta, en enero de 2021, de las plantas de bollería de Briviesca y Medina del Campo a Morato Pane y Bimbo, respectivamente.[35]​

Tras estas desinversiones, las plantas en España de la compañía son tres, todas ellas en Castilla y León (Venta de Baños, Aguilar de Campoo y Toro). El negocio internacional cuenta con las fábricas de Tepeji (México), Worksop (Reino Unido), Silvano d'Orba (Italia) y Mem Martins (Portugal).

Crisis editar

 
Logotipo empleado por Cerealto Siro hasta 2023.

En septiembre de 2021 la compañía informó de que acumulaba una deuda de 320 millones de euros con diversas entidades bancarias a la que no podía hacer frente.[5]​ La dirección de Cerealto Siro encargó a Alantra la búsqueda de un socio para poder continuar con su actividad,[36]​ y el 1 de diciembre siguiente trascendió que Biscuit International, una multinacional con sede en París participada por el fondo Platinum Equity se convertiría en socio inversor.[37]​ Además la empresa presentó un plan de viabilidad para las plantas españolas que los sindicatos consideraron inaceptable por el perjuicio que representaba para sus empleados.[38]​

No obstante, la operación con Biscuit International no llegó a prosperar, y el 11 de marzo de 2022 se hizo público que se había llegado a un acuerdo para que una joint venture compuesta por el fondo de inversión estadounidense Davidson Kempner y el turco Afendis Capital Management se convirtiese en accionista mayoritario, pasando a controlar el 75% de la empresa,[6]​ manteniéndose González Serna como presidente de la misma.[39]​ La compra estaba condicionada a que la plantilla aceptase el plan de viabilidad que suponía una importante reducción salarial, y a pesar de que los trabajadores de Aguilar aceptaron en asamblea el preacuerdo, los de Venta de Baños y Toro lo rechazaron.[40]​[41]​ En este contexto, la compañía anunció el 30 de mayo de 2022 el cierre de la fábrica de galletas de Venta de Baños, con 197 empleados, y el traslado de su producción a otras factorías del grupo.[42]​ El 3 de junio, ante la negativa de los trabajadores a aceptar las duras condiciones salariales propuestas por la empresa, los fondos de inversión anunciaron la retirada de la oferta, y la compañía procedió a la paralización de la actividad de sus plantas.[43]​ Finalmente, y cuando la empresa estaba a punto de entrar en concurso de acreedores, la intervención de la ministra de Industria, Reyes Maroto, que propició una negociación entre el ministerio, los fondos de inversión y los representantes de los trabajadores el 10 de junio, obtuvo como resultado una mejora de las condiciones iniciales y las tres plantas afectadas votaron aceptar la operación.[44]​

Cambio de propietario editar

El 13 de junio de 2022 se firmó en la sede del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de Madrid el acuerdo por el cual el 75% del accionariado de Cerealto Siro pasaba a pertenecer a los fondos Afendis y Davidson Kempner.[8]​ El 1 de julio siguiente se anunció su nuevo cuadro directivo, del que Cem Karakas pasó a ser presidente ejecutivo.[45]​

Investigación - I+D+i editar

El centro de I+D+i en El Espinar desarrolla numerosas líneas de investigación propias y en colaboración con otras empresas e instituciones públicas y sanitarias. Este departamento, en colaboración con la empresa harinera Emilio Esteban S.A., el Instituto Tecnológico Agrario de Castilla y León (Itacyl), el CSIC-ICTAN, y Sacyl-Ibsal de Salamanca, investiga en la creación de alimentos para pacientes oncológicos que necesitan biodisponibilidad de ácido ferúlico como ingrediente para estimular la producción de anticuerpos, sus propiedades antiinflamatorias así como su capacidad antioxidante.[46]​

Producción editar

 
Monasterio de San Pelayo de Cerrato, sede de la Fundación Grupo Siro, tras la restauración iniciada en 2007.

La evolución de la factuación de Grupo Siro ha sido de los 9,52 mill. € en 1991 a los 602 de 2015.[28]​

En 2004, la producción de Siro ocupaba el cuarto puesto nacional en el sector de las galletas y las pastas alimenticias, y el quinto en el de aperitivos.[47]​ Las exportaciones del grupo tuvieron en 2009 un volumen de 21 millones de euros, concentradas principalmente en Europa, Estados Unidos y Canadá, aunque la compañía estima que vende a cerca de 40 países de todo el mundo.

El equipo de innovación de la corporación desarrollaba unos 100 nuevos proyectos cada año, lo que ha provocado que ésta haya pasado de comercializar 50 referencias en 1991 a cerca de 900 en 2010.[21]​ Las marcas comercializadas por Siro fueron Siro (galletas); La Familia y Ardilla (pastas) y Dora (snacks vegetales). Además, era el fabricante exclusivo de galletas, pasta, pan de molde y bollería de Hacendado Mercadona, el tercer grupo de distribución minorista de España.[48]​ Se estima que el 50% de la producción total del grupo es destinado a marcas blancas.[48]​

Reconocimientos editar

  • Premio "VI Sanidad Castilla y León" a I+dea, en la categoría "Acción en Seguridad Alimentaria y Sanidad Ambiental" en 2014
  • Premio "Familia Empresaria de Castilla y León", 2014
  • Premio a la "Mejor Acción Social de Integración Laboral 2006" de la Fundación Empresa y Sociedad.[49]​
  • Premios Global SIAL D'Or y SIAL D'Or 2004 a Veg's como producto europeo más innovador.
  • Premio "Mejor Empresa Alimentaria Española 2003" en la modalidad de Innovación, del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.
  • Premio "Aperitivo más Innovador" y "Mejor Packaging" 2004 de la AEPA.
  • Premio Olimpia 2003 del Consejo Superior de Deportes por su fomento del deporte en las personas con discapacidad.
  • Premio ONCE Castilla y León 2003 por su contribución a las personas con discapacidad.
  • Premio Dirigentes del Año de la Industria 2000 de la revista Aral a Juan M. González Serna.
  • Premio a la Ética en el Éxito Empresarial 2000 de la revista The Economist y la consultora Spencer Stuart.
  • Premio Nacional a la Conciliación de la Fundación Alares 2010.[20]​
  • Premio "Valores Humanos y Sociales de Castilla y León" en 2015, otorgado por la Junta de Castilla y León.

Referencias editar

  1. ↑ El País «La galletera Siro amplía horizontes más allá de Mercadona» Consultado el 2 de septiembre de 2019
  2. ↑ El Plural «Siro y Cerealto se fusionan.» Consultado el 15 de noviembre de 2018
  3. ↑ a b Europa Press «Siro y Cerealto se fusionan y crean un nuevo grupo con una facturación de más de 600 millones.» Consultado el 15 de noviembre de 2018
  4. ↑ a b Europa Press «Siro y Cerealto se fusionan y crean un nuevo grupo con una facturación de más de 600 millones. Consultado el 15 de noviembre de 2018
  5. ↑ a b Ortín, Alberto. vozpopuli, ed. «Los fondos se lanzan a por las galletas Siro bajo el escrutinio de Mercadona». Consultado el 12 de noviembre de 2021. 
  6. ↑ a b De Miguel, Laura (11 de marzo de 2022). El Español, ed. «Cerealto Siro da un giro y anuncia nuevo socio: Afendis y Davidson Kempner entran con 80 millones». Consultado el 11 de marzo de 2022. 
  7. ↑ Camazón, Alba (11 de junio de 2022). El Diario, ed. «Siro mantiene la actividad tras el respaldo de sus trabajadores en Castilla y León al plan de viabilidad». Consultado el 12 de junio de 2022. 
  8. ↑ a b B., R. (13 de junio de 2022). El Norte de Castilla, ed. «La firma del acuerdo de competitividad en Siro inicia una nueva etapa para sus 1.700 empleos». ICAL. Consultado el 13 de junio de 2022. 
  9. ↑ a b Moreno (2001), p. 207
  10. ↑ Boletín Oficial del Estado, 12 de agosto de 1957. Consultado el 18 de septiembre de 2019
  11. ↑ Moreno (2001), 214
  12. ↑ Moreno (2001), p. 225
  13. ↑ a b Moreno (2001), p. 220
  14. ↑ ABC (edición impresa), 23 de diciembre de 1980, p. 95
  15. ↑ a b Moreno (2001), p. 230
  16. ↑ Munuera, p. 149
  17. ↑ a b Grupo Siro «Nuestra historia» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  18. ↑ El País «Fontaneda de Aguilar es desde hoy Horno de Galletas Aguilar» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  19. ↑ 20 minutos «La infanta Elena inaugura la nueva fábrica de pan de molde en Aguilar de Campoo» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  20. ↑ a b Parentesys «Grupo Siro ganador Premio Nacional a la Conciliación de la Fundación Alares» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  21. ↑ a b Grupo Siro «SS.AA.RR. Los Príncipes de Asturias inauguran el centro de I+D+i de Grupo Siro Archivado el 2 de febrero de 2011 en Wayback Machine.» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  22. ↑ El Día de Valladolid «La nueva planta del Grupo Siro en Medina generará 400 empleos» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  23. ↑ a b El Economista «Grupo Siro avanza en EE.UU. con el reto de implantarse industrialmente» Consultado el 23 de abril de 2013
  24. ↑ Diario Jaén «Nutrexpa vende la fábrica de Cuétara al Grupo Siro.» Consultado el 2 de octubre de 2019.
  25. ↑ Diario Palentino «‘Siro’ presentará en unos días el proyecto para su nueva fábrica» Consultado el 1 de agosto de 2011
  26. ↑ a b El Economista «Cerealto Siro Foods lleva al exterior el modelo Mercadona.» Consultado el 2 de septiembre de 2019
  27. ↑ Alimarket «Cerealto amplía su estructura con la adquisición de dos fábricas de Grupo Siro.» Consultado el 9 de septiembre de 2019
  28. ↑ a b Grupo Siro «Nuestra compañía» Consultado el 13 de mayo de 2016
  29. ↑ 20 minutos «AMP Grupo Siro registró en 2012 una Ebitda de 81 millones de ueros y una venta de 320.000 toneladas de productos» Consultado el 23 de abril de 2013
  30. ↑ Adelantado, Diego (15 de junio de 2022). Emprendedores, ed. «Los riesgos de depender de un solo cliente: el caso de Siro y Mercadona». Consultado el 16 de junio de 2022. 
  31. ↑ El Economista «Cerealto Siro vende su planta de El Espinar a la compañía catalana Pastisart.» Consultado el 4 de septiembre de 2019
  32. ↑ Europa Press «Cerealto Siro Foods vende a Bimbo la fábrica y el negocio de pan de Paterna (Valencia)» Consultado el 2 de octubre de 2019
  33. ↑ Expansión «Cerealto Siro vende otras dos fábricas: una en Valencia y otra en Málaga.» Consultado el 5 de noviembre de 2019
  34. ↑ Europa Press «Félix Gullón compra a Cerealto Siro su fábrica de galletas de Jaén.» Consultado el 29 de noviembre de 2020
  35. ↑ CincoDías «Cerealto Siro vende dos fábricas a Bimbo y Morato y completa su salida del pan y la bollería.» Consultado el 15 de enero de 2021
  36. ↑ C.H. El Confidencial, ed. «Cerealto Siro sondea a fondos de capital riesgo tras refinanciar su deuda». Consultado el 12 de noviembre de 2021. 
  37. ↑ De Miguel, Laura. El Español, ed. «Cerealto Siro dará entrada a Biscuit International como socio inversor». Consultado el 1 de diciembre de 2021. 
  38. ↑ De Miguel, Laura (29 de octubre de 2021). El Español, ed. «Los sindicatos dicen no a un plan de competitividad de Cerealto Siro si afecta al convenio». Consultado el 31 de enero de 2022. 
  39. ↑ C.H. (11 de marzo de 2022). El Confidencial, ed. «Siro cambia de dueño: los fondos Afendis y Davidson Kempner toman el control». Consultado el 11 de marzo de 2022. 
  40. ↑ La Vanguardia (9 de mayo de 2022). «Cerealto Siro negocia con los trabajadores previa entrada de los inversores». EFE. Consultado el 13 de mayo de 2022. 
  41. ↑ Cachazo, María José (31 de mayo de 2022). La Opinión de Zamora, ed. «Los trabajadores de Siro en Toro votan "no" al plan de competitividad». Consultado el 31 de mayo de 2022. 
  42. ↑ Abascal, Alberto (30 de mayo de 2022). Diario Palentino, ed. «Siro cerrará la planta de galletas de Venta de Baños». Consultado el 2 de junio de 2022. 
  43. ↑ Daniel, Rafael (3 de junio de 2022). El Economista, ed. «Siro parará la producción en todas sus plantas tras quedarse sin comprador». Consultado el 3 de junio de 2022. 
  44. ↑ Muñoz, A. (11 de junio de 2022). El Español, ed. «Maroto salva las galletas de Mercadona: todas las plantas de Siro respaldan el acuerdo auspiciado por la ministra». 
  45. ↑ de Miguel, Laura (1 de julio de 2022). El Español, ed. «Luis Ángel López presenta su dimisión como CEO de Siro». Consultado el 5 de julio de 2022. 
  46. ↑ Santiago, Ana (4 de junio de 2018). «Castilla y León diseña un 'superalimento' para recuperar la salud del enfermo de leucemia». El Norte de Castilla. Consultado el 6 de junio de 2018. 
  47. ↑ Munuera, p. 152
  48. ↑ a b Grupo Siro «Siro, depredador de multinacionales» Consultado el 20 de septiembre de 2010
  49. ↑ Munuera, p. 155

Bibliografía editar

  • Moreno Lázaro, Javier. La dulce transformación. La fabricación española de galletas en la segunda mitad del siglo XX. Revista de Historia Industrial. ISSN 1132-7200. Nº 19-20, 2001, pp. 205-239
  • Munuera, José Luis; Rodríguez, Ana Isabel. Estrategias de marketing: de la teoría a la práctica. ESIC Editorial, 2006. ISBN 84-7356-459-6

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