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Telegram Messenger (organización)

organización autofinanciada, responsable del servicio de mensajería Telegram

Telegram FZ-LLC es una organización fundada por Pável Dúrov, responsable de financiar la aplicación homónima y desarrollar su protocolo propio. Dúrov la consideró inicialmente como una sociedad apátrida y sin ánimo de lucro.[3]

Telegram FZ-LLC
Telegram 2019 Logo.svg
Isologo de Telegram
Tipo Privada
Campo Software libre
Industria industria del software
Forma legal Activo
Fundación octubre de 2013
Sede Bandera de Emiratos Árabes Unidos Dubái, EAU
Área de operación Global
Personas clave Pável Dúrov, CEO/Fundador
Mijaíl Ravdonikas (Markus Ra), dircom[1]
Pável Chílov, abogado
Productos Telegram y MTProto
Propietario Pável Dúrov
Empleados 15 (febrero de 2016)
Matriz Digital Fortress (2013-2014)[2]
Twitter Telegram FZ-LLC
Reestructuración Abril de 2014 (como empresa de Reino Unido)
Diciembre de 2018 (como empresa de Dubái)
Sitio web Blog Telegram

Para el control legal, Telegram se registró oficialmente en Reino Unido el 21 de febrero de 2014,[4]​ años después del anuncio público de la aplicación de mensajería. En 2018, la empresa se disolvió.[4]​ La organización se trasladó a Dubái, Emiratos Árabes Unidos, cuya sede legal se ubica en Dubai Internet City.

Desde 2017 se encuentra en un estado de refundación para desarrollar otros proyectos;[4]​ entre ellas, está la creación de la organización sucesora Telegram Open Network,[5]​ encargada de gestionar servicios tecnológicos.

HistoriaEditar

Los problemas legales de una VKontakte adquirida por socios de Vladímir Putin — la red social es conocida por ser competidora de Facebook y se caracteriza por ser más orientalista — generaron malestar para Pável y Nikolái Dúrov. Sin embargo, los intentos de denegar el permiso a la FSB desde 2011,[6]​ los hermanos Dúrov estuvieron obligados a cambiar su estilo de vida.[6]​ El primer anuncio fue realizado en San Francisco en 2014 después de estar autoexiliado por no ser «compatible la economía liberal» con su país natal Rusia.[7]​ Este pensamiento se reitera en un tuit de enero de 2018, en qué Dúrov desmiente cualquier relación con su país natal pidiendo a los medios no llamar a Telegram como "servicio ruso".[8]

Formación en Digital Fortress (2012-2014)Editar

 
Una de las salas donde se reunía Dúrov y algunos desarrolladores antes de su salida en Vkontakte.[9]​ La oficina de VK se ubica en San Petersburgo, Rusia.

Previo a su creación, Axel Neff, inversor estadounidense, e Ilya Perekopsky, trabajador de VK participaron en la empresa Digital Fortress. Axel conoció a Pável Dúrov en anterior red social e invirtió $4.8 millones para su futura formación. En 2012 se diseñó el prototipo de un nuevo servicio de comunicación.[6][10]​ En abril de 2013, un programa de televisión de Leonid Parfenov anunció un rumor acerca de la nueva red social Telegra.ph creada por la compañía estadounidense.[nota 1]​ Sin embargo, el equipo de VK desmintió la creación debido a que «no tendrá, ni ha tenido, alguna intención de emigrar, [...] Dúrov y su equipo siguen trabajado en el proyecto Vkontakte».[13]​ No obstante, hubo reuniones secretas entre trabajadores colegas para el futuro proyecto.

[9]

El 3 de octubre de 2013 una bitácora señala una startup secreta de Digital Fortress, en el cual Pável invirtió.[14][15][2]​ El 14 de agosto de 2013 se anunció públicamente la aplicación Telegram.[16]​ Durante ese momento, la empresa sucursal pasó a formarse como Telegram LLC, creada en el mismo año y ubicada en Delaware, Estados Unidos.[17]​ Según el New York Times y Gründerszene las denominaciones Digital Fortress LLC y Telegram LLC tuvieron el apoyo del entonces cofundador Alex Neff, quien poseía los derechos comerciales, durante la estadía de Dúrov en la ciudad de Búfalo (Estados Unidos).[18][19]​ Por motivos legales, el 30 de abril de 2014 Védomosti reportó una disputa entre Perekopski, Neff y la United Capital Partners en Nueva York por la reclamación de los derechos de la marca Telegram en Estados Unidos.[20][21][22]​ Como resultado se creó una bifurcación en el cliente para iOS, alejado del distribuidor original Telegram LLC y de la inversión de Digital Fortress.[10][21]

Como Telegram Messenger (2014-2018)Editar

El 5 de abril de 2014 la empresa cambió de residencia a Londres bajo sociedad de responsabilidad limitada.[17]​ El 24 de abril Dúrov escribió un mensaje detallando que sus trabajadores se encuentran temporalmente en Europa central y propuso a sus seguidores el lugar «[libre] de burocracia, policías estatales, guerras, socialismo y excesiva regulación» dónde podrían mudarse.[23]

Meses después se crearon otras organizaciones con sede en Berlín, Belice, entre otros lugares.[17]​ Acorde al diario Le Monde, el movimiento está relacionado con las intención de ocultar conexiones con el creador y los desarrolladores.[17]​ En julio de 2015 en una sección de Financial Times, Dúrov detalla que Telegram estuvo registrada como empresa británico-estadounidense y que no tiene una sede física por temor a caer bajo una «influencia innecesaria».[24]​ En 2017 Telegram pasó a cambiar de empresa con sede en Dubái y la antigua organización de Londres se disolvió en 2018.[4][25]

Conflictos con las autoridades de RusiaEditar

En julio de 2017, debido a las acusaciones por falta de transparencia,[26]​ Telegram fue inscrita como sucursal en Rusia para cumplir las leyes contra el terrorismo. Según el servicio para la regulación de medios o Roskomnadzor, se añadieron información de contacto, páginas web, entre otros.[27]​ El jefe de la institución Aleksandr Zharov ya pedía anteriormente a Dúrov que se registrara por temor a un bloqueo.[28]​ En un post de VK, se comprometieron también a luchar "contra las drogas, la incitación a la violencia y la pornografía".[29]

El 16 de octubre, una jueza de Moscú anunció una multa de 800 mil rublos a la organización por no revelar la información a la FSB.[30]​ En diciembre de este año, se solicitó una apelación.[31]​ En febrero de 2018, el Tribunal Supremo falló a favor de la institución legal y el Servicio Federal de Seguridad, solicitando al equipo de Telegram a revelar las claves de cifrado, de lo contrario sería bloqueado del país. El bufete de abogados, incluyendo a Pável Chílov, negaron la solicitud.[32][33][34][35]​ Como consecuencia, se realizó el bloqueo regional. El suceso supone un gran cambio a Telegram, que tiene relevancia en la Runet y, en palabras del director ejecutivo de la Sociedad de Protección de Internet (OZI), Mijaíl Klimarév, que su censura supondría un "agujero negro".[36]​ Hasta finales de febrero de 2019 no se enviaron solicitudes de transparencia por las autoridades del mencionado país, según el canal Transparency.[37]

Como organización TON (2018-presente)Editar

A finales de 2017 varios medios como TechCrunch y Forbes consiguieron un libro blanco filtrado de 132 páginas sobre una posible creación de Telegram Open Network (TON),[38]​ una plataforma semi-descentralizada basada en la tercera generación de cadena de bloques y aplica la prueba de participación. Otros servicios propuestos, de acuerdo a la supuesta documentación, son TON Storage para almacenamiento, un sistema VPN, entre otros.[5][39][40]

Durante 2017, las empresas que están al tanto de la gestión de la plataforma son Telegram Group Inc y TON Issuer Inc.[41]​ Según una noticia de Forbes de Rusia que data del 16 de febrero de 2018, en el 2021 el creador de Telegram dejaría gradualmente la administración de la plataforma y renombraría la organización a The Open Foundation.[42]​ La primera característica anunciada es Passport para la documentación real de sus usuarios, según Vedomosti, publicada oficialmente en mayo de 2018 sin relacionar directamente a TON.[43]

La documentación generó controversia entre inversores por considerar a la organización como "arriesgada".[44]​ Hubieron casos de fraude al intentar crear sitios intermediarios falsos sobre Gram.[45]​ Pese a ello, algunos de los inversores crearon un canal anónimo, TON Board, para confirmar o refutar eventos relacionados al desarrollo de la plataforma.[46][47]​ Dúrov pidió a los usuarios de Twitter que informen cualquier intento de estafa con servicios no autorizados hasta su anuncio oficial.[42]

En abril de 2018, CoinDesk reportó que se realizaron inversiones privadas sin inconvenientes mayores. Sin embargo, la organización no será anunciada públicamente hasta que la tecnología esté lista.[48]​ De lo que se conoce públicamente en el informe de la web de la Comisión de Bolsa y Valores se encuentra la inversión de la empresa china The9 que adquirió 5.297 millones de tóquenes a 2.000 millones de dólares.[49]​ Mientras tanto, el colaborador inversionista Alexander Filatov habló para Vedomosti que están elaborando una documentación para crear módulos en distintos lenguajes de programación para los servicios TON.[50]

A finales de septiembre de 2019 se liberó el sitio web de pruebas test.ton.org.[51]​ El medio Decrypt estima que existen 100 nodos de pruebas en ese mes y que recibirán contratos inteligentes durante las pruebas de octubre.[51]

Sistema de transacciones económicasEditar

Uno de las propuestas extraídas del supuesto libro blanco es la elaboración de la criptomoneda Gram para competir directamente con WeChat.[39]​ Un reportaje de agencia de noticias TASS estima que se emitiría inicialmente 5 mil millones de tóquenes o monedas virtuales. Además que soportará miles de transacciones por segundo.[52]​ Sobre su nombre, proviene de solicitudes de la empresa matriz Telegram Messenger Inc. en la Unión Europea y los Estados Unidos a mediados de 2018. El último siendo una disputa legal con Lantah LLC.[53]

Debido a que se trata de un sistema sin confirmar, fuentes de The Wall Street Journal de mayo de 2018 señalan que la criptomoneda ya no estará disponible para enfocarse a un nuevo sistema de servicios financieros, tipo Visa o MasterCard.[54]​ No obstante, acorde a uno de los desarrolladores de Telegram para Védomosti, el equipo está trabajando en Passaport para las gestiones bancarias y documentos en general.[55][56]

Una entrevista de 2019, señala a TON como posible integración del servicio de transacciones e intercambio de divisa ruso Minter. Según el desarrollador Daniel Lashin, el equipo habría comunicado con los desarrolladores de Telegram para conseguir la meta de "realizar cientos de solicitudes por minuto".[57]

En abril del mismo año se realizó la prueba privada de la criptomoneda entre expertos y socios cercanos.[58]​ Algunos testigos señalaron a Vedomosti "que la velocidad de las transacciones es muy rápida".[58][59][60]​ En ese mes Wirecard anunció, en un comunicado de prensa, la alianza con la empresa TON Labs y su interés en participar en la infraestructura.[61][62]

El contrato para los inversores, en que The New York Times tuvo acceso en agosto de 2019, confirma que la infraestructura debe estrenarse antes del 31 de octubre de este año. Si no se cumple la fecha, el propietario deberá devolver el dinero invertido.[63]

AdministraciónEditar

Administración legalEditar

 
Pável Dúrov, fundador y administrador. Foto de 2012.

La organización que se desarrolla Telegram no está afiliado ni concedido por cualquier gobierno,[3]​ como respuesta a los proyectos de vigilancia electrónica estadounidense y ruso.[14]​ Tampoco está pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado.[64]​ Además, toda la información está regida por varias jurisdicciones para ser transmitido legal y físicamente.[65]

Telegram tiene un registro de empresas en varios países para la administración legal.

  • Telegram LLC, en Estados Unidos. Axel Neff prestó la empresa para realizar operaciones en ese país.[17]
  • En Belice, Telegraph Inc. es la empresa que posee los derechos de la marca «Telegram».[66]
  • En Reino Unido, Dúrov gestionó las empresas Telegraph Inc. y Dogged Labs Ltd a partir de febrero de 2014.[4]​ Estas son sucursales de British Telegram Messenger LLP. Según RBC las sucursales serían empresas fantasmas para evadir problemas legales.[67]​ En diciembre de 2018, se anunció su liquidación.[4]
  • En Emiratos Árabes Unidos es Telegram FZ-LLC la empresa que posee las oficinas y la marca oficial. En esta zona «libre de impuestos» se ubica desde diciembre de 2017 la sede principal.[68][69]

Sucursal en RusiaEditar

En Rusia está Telegraph de su socio Antón Rósenberg, más adelante migrada a Telegraph Inc.[66][70]​ En este país participa destaca también al abogado por el grupo de derechos humanos «Agora» Pável Chílov.[71]​ En 2017, se registró oficialmente como Telegram Messenger LLP para realizar operaciones como sucursal.[4]

En 2018, Dúrov pidió a los medios que no relacionen la aplicación con Rusia y las autoridades de ese país.[72]

ReportesEditar

Otros aspecto legal es la forma de purgar situaciones controversiales mediante reportes. Hasta finales de 2015 la organización aplicaba los términos de servicios en la página de preguntas frecuentes y no venían integradas en las aplicaciones.[73]​ Desde enero de 2016 el equipo se encarga de los siguientes reportes:

  • Usuarios compartiendo contenido con fines de spam.[74]​ Hay un bot, @spambot, encargado de explicar el motivo de ese tipo de reporte.[75]
    • En el caso de los mensajes privados, el reporte consta de un mensaje reenvíado por el integrante de la conversación al equipo (como si un usuario más se tratase).[76]
    • También existen reportes, en Ucrania, en que los usuarios reenvían publicaciones de canales solo para publicidad.[77]
  • Contenido (stickers, grupos, bots y canales públicos) empleados con fines violentos, pornográficos.[78]​ o que infringan los derechos de autor.[79][80]

También se realizaron acciones. En mayo de 2019 es posible solicitar intentos de fraude (o su anglicismo scam) en la cuenta @notoscam.[82]​ En agosto de 2019, Telegram eliminó una publicación de periodistas y activistas de la oposición al gobierno ruso detenidos por la policía, Pável Chikov confirmó esta actividad.[83][84]

División de soporteEditar

La organización tiene un grupo de colaboradores voluntarios seleccionados previamente bajo el nombre Telegram Support Force.[85]​ A diferencia de los encargados de reportar contenido, los voluntarios solo colaboran en temas relacionados con los usuarios finales: errores de funcionamiento, problemas de sesión de usuario o atender preguntas frecuentes en un determinado idioma.[85]​ El encargado principal es Mijaíl Ravdonikas (en ruso: Михаил Равдоникас), conocido por su alias Markus Ra.[86][87]

El servicio está incorporado principalmente en la aplicación e intercomunicado según la región geográfica: +42434 para España, +42452 para México y +42450 para el resto de América Latina.[88]​ Adicionalmente, el equipo colabora en las redes sociales.[89][90]

Administración físicaEditar

Los orígenes de su centro de operaciones no son del todo claras; según una entrevista de un exempleado para el diario francés Le Monde y la revista estadounidense The Outline, la mayor parte del equipo estaría reunido en la Casa Singer de Rusia.[9][17]​ Markus Ra es el responsable de la asistencia técnica voluntaria. Andréi Yakovenko es el director creativo.[91]Nikolái Dúrov, hermano de Pável, es el encargado principal en el desarrollo de aplicaciones. Más adelante, en 2018, se sumó el español Elies Campo como director de acuerdos corporativos.[92]

Anteriormente estuvo Antón Rósenberg, desarrollador de software también participa en roles como Chief Special Directions Officer (jefe de la oficina direccional de comunicaciones) y Director of Special Projects (director de proyectos especiales) entre 2014 y 2017.[9]

Hasta entonces, doce desarrolladores estuvieron involucrados en el núcleo en abril de 2014, número que aumentó a quince en febrero de 2016, y treinta ayudantes para las políticas de uso.[93]​ Según la página oficial, los problemas son comunicados a los desarrolladores usando la plataforma colaborativa Trello en lugar de un foro web.[94][95]​ El fundador invierte un millón de dólares de sus ahorros personales, de acuerdo a Fortune,[96]​ para el mantenimiento mensual.

Para la sede, el motivo que se escogió Berlín es incierto y no existe referencias sobre dicha ciudad.[nota 2]​ En una entrevista concedida por Dazed en 2015, Dúrov justifica aquella ubicación por ser «la intersección de Europa Occidental y Oriental, y combina las ventajas de ambos mundos».[99]​ En otra entrevista en diciembre de 2014 para el diario ABC el fundador menciona que «la sede está allí, pero viajamos mucho. [...] Normalmente [nosotros] alquilamos una casa para vivir y trabajar en ella. Rara vez estamos más de diez semanas.»[64]

En una imagen publicada en Instagram en 2016 señaló el próximo edificio para la nueva y definitiva sede.[25]​ La oficina está en el piso 23 del rascacielos de Dubai Media City en Dubái.[25]

Administración financieraEditar

Según Fortune en 2016 se han barajado en incorporar herramientas para que los desarrolladores vendan aplicaciones o juegos y obtenga parte de los ingresos.[64]​ En marzo de 2017 la organización anunció paquetes de pegatinas para el servicio rival iMessage a un dólar o euro por paquete, según la ubicación.[100]​ En mayo del mismo año se lanzó un bot para recibir donaciones como parte de la implementación de pagos en la aplicación.[101]

Según VC de Rusia, en 2017, se planería que el próximo año sea posible monetizar algunos agregados a la aplicación.[69]​ Eso se debe a que Telegram generó pérdidas de 1491 millones de euros.[4]

En enero de 2018, y con intentos de hacer rentable, Dúrov informó a las autoridades de Estados Unidos sobre la prerecaudación ICO (Initial Coin Offering) a Telegram Group Inc y TON Issuer Inc de 850 millones de dólares de 81 inversionistas para la administración de Telegram Open Network.[42]​ En marzo de 2018, la cantidad alcanzó los 1.7 mil millones de dólares, con 93 inversores. El precio promedio de cada tóken es de $ 1.33.[102]

Relaciones públicasEditar

Telegram no lleva una campaña de grandes proporciones para promocionar el servicio. Según las directores de relaciones públicas Lyudmila Kudryavtseva y Liliana Pertenava para vc.ru, los medios de comunicación tienen diferentes percepciones sobre Dúrov y la organización.[103]​ No obstante, la organización realiza capturas de pantallas promocionales, destacando la participación de la modelo Aliona Shishkova para el estreno de las llamadas de audio.[104]

Identidad visualEditar

Tanto Telegram como sus servicios utilizan una serie de logotipos para distinguir respectivas aplicaciones. Se destaca el avión de papel en un fondo azul, y no un globo conversacional, que se muestra en orden de aparición:

Servicios notablesEditar

 
Captura del servicio de publicación de textos Telegra.ph.
  • Además de servicio de mensajería Telegram, son los propietarios de la página web telegram.org.[109]
  • También administran y desarrollan la plataforma MTProto. De ella se destaca la plataforma de bots antes de su popularización en otros servicios de mensajería.
  • Desde noviembre de 2016 la organización estrenó Telegra.ph (cuyo dominio está registrado en las Filipinas).[110]​ Esta plataforma externa ofrece publicaciones enriquecidas de forma rápida con interfaz minimalista. Opcionalmente, el usuario puede gestionar sus publicaciones mediante un bot.[111]​ Además, es posible que otros bots puedan publicar mensajes.[112]
  • En 2017, Telegram oficializó el bot Gmailbot, cliente básico para Gmail.[113] Según la política de privacidad, la caché de los mensajes son almacenadas por separado de la nube principal para agilizar la gestión del correo.[114]
  • En mayo de 2017 se estrena Telesco.pe para mostrar en una página web los mensajes de vídeo en canales públicos.[115]
  • En 2018 se estrenaría la plataforma Telegram Open Fundation, sin anuncio oficial por el momento.[40]
  • En junio de 2019 se anuncia la página oficial Comments.app. Esta página integra la opción de comentarios a los canales en su sitio web. Requiere añadir como administrador @discussbot para implementar los comentarios.[116]

ConcursosEditar

Además de gestionar servicios, la organización realizó varios concursos para añadir nuevas características o mejorar sus servicios. Destacan:

Concursos actualesEditar

  • Concurso de desarrolladores para Telegram. Canal @contest.[117]
    • 2019: 125 mil dólares en premios.[117]
  • Concurso de diseñadores de aplicaciones para Telegram en 2019. Canal @designer.
    • 2019: 25 mil dólares en la selección.[117][118]

Anteriores concursosEditar

ValorizaciónEditar

En febrero de 2014 Alex Salkever, accionista, escritor y colaborador clave en Silk.co, valoró el servicio en unos $150-$175 millones si fuese un proyecto comercial.[126]​ Según el diario El País estaría valorado unos 200 millones de euros.[64]

Según el portal TechEU, basada en una falsa compra por Google, el valor aumentó a 1000 millones dólares en el 2015.[127][128]

Según Boomber Technologhy, en una entrevista de diciembre de 2017, el servicio está valorizado en 5 mil millones de dólares. De los datos del analista Alexander Vengranóvich, cada usuario tiene un valor de 40 dólares.[68]

Controversia por la sucursal Telegraph LLCEditar

En septiembre de 2017 Antón Rósenberg, entonces "jefe de la oficina direccional de comunicaciones" para Telegram, anunció su salida de la organización.[129]​ Anteriormente trabajó en la creación de su empresa de Rusia Telegraph LLC en 2012 (en ruso ООО «Телеграф»),[70]​ la infraestructura de la nube de Telegram y la lucha contra el spam.[129][130]​ Este suceso coincide con la terminación de servicios de varios empleados en julio de ese año.[70][131]

Tras el incidente, el exempleado publicó en su blog acerca del incidente. Indicó como motivo principal la rotura de la relación de Nikolái Dúrov, quien era amigo de infancia, resaltando un "supuesto triángulo amoroso" con su esposa, quien trabajó como moderadora entre 2016 y 2017.[70][130]​ La incomodidad de los hermanos Dúrov propició la renuncia para el servicio.[67][132]​ Pável Dúrov, hermano de Nikolái, desmintió dichas acusaciones e indicó que "no podría despedir a alguien que no trabajó para mí".[129][133]

Más adelante, Telegraph LLC demandó a Antón por cien millones de rublos por difundir secretos profesionales.[66][129]​ Alexander Stepanov, Director General de la mencionada sucursal desde 2014,[70]​ justificó que la demanda es una respuesta a «la ilegalidad de las tácticas de chantaje elegidas por A. Rosenberg». El director explicó que Antón firmó un acuerdo de confidencialidad en 2016.[130][134][70]​ Sin embargo, sabía que el extrabajador realizaba grabaciones a los trabajadores sin consentimiento, para extorsionarlos.[70][135]​ El 21 de setiembre la empresa acordó finalizar el incidente pagando los daños por su retiro.[70]

Véase tambiénEditar

ReferenciasEditar

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NotasEditar

  1. A mediados de 2014 se retomó la idea de hacer una red social como complemento del servicio de mensajería. Esto estuvo por concretarse en una web cuyo dominio es distinto a Telegraph llamado Durov.im y accesible mediante invitación. Sin embargo, no llegó a anunciarse oficialmente.[11][12]
  2. Por razones de seguirdad las oficinas están alquiladas, sin tener impressum establecido. Incluso, según un reportaje en febrero de 2016, el portal web está registrado bajo un socio externo sin revelar la sede.[18]​ No obstante, Dúrov alquiló su residencia en 2015 para hospedar a los desarrolladores e inquilinos a través de la versión rusa de Airbnb.[97][98]

Enlaces externosEditar